Publicação
Ameaça das fintechs no setor bancário português : impacto estratégico e caminhos para a inovação bancária
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | |
| datacite.subject.sdg | 09:Indústria, Inovação e Infraestruturas | |
| datacite.subject.sdg | 08:Trabalho Digno e Crescimento Económico | |
| dc.contributor.advisor | Celeste, Pedro Manuel Amador Rodrigues | |
| dc.contributor.author | Sá, Maria Oliveira Homem de | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-22T15:56:08Z | |
| dc.date.available | 2026-05-22T15:56:08Z | |
| dc.date.issued | 2026-02-02 | |
| dc.date.submitted | 2025-11-01 | |
| dc.description.abstract | Nos últimos anos, o setor bancário tem assistido a uma transformação profunda impulsionada pela entrada das Fintechs no mercado português, start-ups tecnológicas que oferecem soluções financeiras digitais inovadoras, rápidas e centradas no cliente. Estas empresas têm vindo a conquistar fatias significativas de mercado ao oferecerem serviços mais ágeis, com melhor experiência digital e frequentemente com menores custos. Neste sentido, pretendo analisar como os bancos tradicionais devem fazer frente a estas entradas disruptivas no setor bancário para se manterem sustentáveis e relevantes. Para isso estudo a cultura e estrutura da empresa, modelo de negócio e proposta de valor, perceção e experiência do cliente. | por |
| dc.description.abstract | In recent years, the banking sector has undergone a profound transformation driven by the entry of Fintechs into the Portuguese market – technology start-ups that offer innovative, fast, and customer-centric digital financial solutions. These companies have been capturing significant market share by providing more agile services, with better digital experiences and often at lower costs. In this context, I intend to analyse how traditional banks should respond to these disruptive entrants in the banking sector in order to remain sustainable and relevant. To this end, I study the company’s culture and structure, business model and value proposition, as well as customer perception and experience. | eng |
| dc.identifier.other | ec26ebc8-520c-45cd-a149-c5523bb0c2a9 | |
| dc.identifier.tid | 204194091 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/57818 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Digital transformation | eng |
| dc.subject | Digital disruption | eng |
| dc.subject | User experience | eng |
| dc.subject | Value proposition | eng |
| dc.subject | Business model innovation | eng |
| dc.subject | Banking sector | eng |
| dc.subject | Banking transformation | eng |
| dc.subject | Digital banking | eng |
| dc.subject | Fintech | eng |
| dc.subject | Fintech disruption | eng |
| dc.title | Ameaça das fintechs no setor bancário português : impacto estratégico e caminhos para a inovação bancária | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Inovação e Transformação Digital - Executivo |
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