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Publicação

The power of networks in the internationalization process of small and medium-sized enterprises : the case of WYgroup

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorLéglise, Laure
dc.contributor.authorKreps, Ingrid
dc.date.accessioned2016-09-13T15:07:56Z
dc.date.issued2016-07-19
dc.date.submitted2016
dc.description.abstractPurpose – This thesis aims to understand how networks are built and utilized to overcome the challenges faced by small and medium-sized enterprises (SMEs) in the internationalization process. Methodology – The research approach is qualitative and explorative. A single case study is applied entailing eleven in-depth interviews both over skype and in person with five company representatives, in addition to secondary data sources. The company studied is WYgroup, the leading independent firm providing digital marketing services in Portugal. Findings – The study identifies distinct approaches WYgroup representatives undertook to successfully establish network relationships. Based on this, it is shown how the network was used to overcome the five major challenges WYgroup was found to be faced with during its internationalization process to the US. Research implications – While previous research used a macro-perspective on networks and solely pointed out the benefits for SMEs of being part of such, the research at hand applied a micro-perspective and investigated how these outcomes are achieved. Practical implications – The research offers first-hand insights into the magnitude of the effects of network embeddedness of SMEs and determines which capabilities managers and entrepreneurs need to develop.pt_PT
dc.description.abstractPropósito – A presente dissertação pretende compreender a forma como são construídos e utilizados os sistemas de rede por parte de pequenas e médias-empresas (PME) quando efrentam os desafios dos seus processos de internacionalização. Metodologia – A investigação tem uma abordagem qualitativa e exploratória. Apresenta-se um estudo de caso elaborado a partir de um conjunto de onze entrevistas extensivas a cinco representantes de empresas, feitas via skype e em pessoa, e um conjunto de fontes de informação secundárias. A empresa estudada é WYgroup, empresa independente que fornece serviços de marketing digital em Portugal. Resultados – O estudo identifica as diferentes abordagens perseguidas pelos representantes da WYgroup para estabalecer relações de sucesso na rede. A partir desta identificação mostra-se como a WYgroup utilizou a rede para vencer os cinco maiores desafios com que se deparou ao longo do seu processo de internacionalização nos E.U.A. Alcance de Investigação – Enquanto outras investigações utilizam uma macro-perspectiva da rede, apontando apenas os benefícios obtidos pelas PMEs, a presente pesquisa apresenta uma micro-perspectiva, investigando a forma como alcançaram os seus resultados. Alcance Prático – A investigação oferece em primeira-mão dados da magnitude dos efeitos da integração das PMEs na rede, e determina quais as capacidades que os gestores e empresários necessitam de desenvolver.pt_PT
dc.identifier.tid201242257
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/20634
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectInternationalizationpt_PT
dc.subjectSMEpt_PT
dc.subjectChallengept_PT
dc.subjectNetworkpt_PT
dc.subjectInternacionalizaçãopt_PT
dc.subjectPMEpt_PT
dc.subjectDesafiopt_PT
dc.subjectRedept_PT
dc.titleThe power of networks in the internationalization process of small and medium-sized enterprises : the case of WYgrouppt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão: Programa Internacional

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