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Publicação

Morality x Price trade-off : what is the price of your values?

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorBraga, João Pedro Niza Jacinto
dc.contributor.authorRodrigues, Inês Morgado Luz
dc.date.accessioned2022-07-29T09:47:41Z
dc.date.available2022-07-29T09:47:41Z
dc.date.issued2022-02-02
dc.date.submitted2022-01
dc.description.abstractThis dissertation explores why consumers buy from extremely low-price vendors, and if they make ethical inferences when looking at a product’s price. Past research has shown that price is a cue for quality or sustainability, for example, but this study goes a step further in the field of ethics. To do so two studies were made where the objective was the same, but there were two main differences: one analyzed the impact of self-actor consumer behavior, and the other studied the impact of moral actions on consumer behavior. Consumers believe they are more intelligent than others, and they feel smarter while buying a cheaper product. Doing a moral action led them mainly to consistency, and not recognizing their actions as immoral but the company as so. The main finding was that consumers don’t make ethical inferences based on price, and this leaves ethical companies with a challenge on their hands: figure out what cues deliver their message in the best way. A gap is left for unethical companies to operate, since consumers aren’t still aware of their practices, and are still looking only for the best price.pt_PT
dc.description.abstractEsta tese explora o porquê de os consumidores comprarem produtos extremamente baratos e se, quando olham para o seu preço, fazem inferências éticas sobre o mesmo. Literatura já existente mostra que o preço é uma pista para, por exemplo, a qualidade ou sustentabilidade de um produto, mas este estudo aprofunda este conhecimento para a área da ética. Dois estudos foram realizados onde o objetivo final era o mesmo, mas continham duas diferenças fulcrais: o primeiro analisava o impacto da diferença entre comprar o próprio ou observar um estranho, e o segundo estudou o impacto de ações morais no comportamento do consumidor. Os participantes acharam que eram mais inteligentes do que os outros e sentiram-se mais espertos quando compraram produtos mais baratos. Realizar uma ação moral levou os participantes à consistência e a não se classificarem como não éticos, mas classificaram a marca como tal. A mais importante descoberta deste estudo foi que os consumidores não fazem inferências éticas baseadas no preço, tal deixa empresas éticas com um desafio em mãos: perceber que outras pistas ditam a mensagem da sua empresa da melhor forma. Um espaço fica aberto para as empresas não éticas onde podem continuar a operar, visto que os consumidores continuam a não estar conscientes das suas práticas e continuam à procura dos melhores preços.pt_PT
dc.identifier.tid202965465pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/38429
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectEthicspt_PT
dc.subjectConsumer behaviorpt_PT
dc.subjectPrice cuespt_PT
dc.subjectSustainabilitypt_PT
dc.subjectActor-observerpt_PT
dc.subjectMoral actionspt_PT
dc.subjectConsistencypt_PT
dc.subjectSelf-licensing hedonic consumptionpt_PT
dc.subjectUtilitarian consumptionpt_PT
dc.subjectÉticapt_PT
dc.subjectComportamento do consumidorpt_PT
dc.subjectPreçopt_PT
dc.subjectSustentabilidadept_PT
dc.subjectAções moraispt_PT
dc.subjectConsistênciapt_PT
dc.subjectAuto licenciamentopt_PT
dc.subjectConsumo hedónicopt_PT
dc.subjectConsumo utilitáriopt_PT
dc.titleMorality x Price trade-off : what is the price of your values?pt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Administração de Empresaspt_PT

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