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The intermediary role of public relations agencies between pharmaceutical brands and portuguese digital influencers

datacite.subject.fosCiências Sociais::Ciências da Comunicaçãopt_PT
dc.contributor.advisorRibeiro, Nelson Costa
dc.contributor.authorRuiz, Gabriela Fernandes
dc.date.accessioned2020-02-17T09:56:07Z
dc.date.available2020-02-17T09:56:07Z
dc.date.issued2019-12-27
dc.date.submitted2019
dc.description.abstractDesde o surgimento da Internet que as agências de Relações Públicas (RP) assumiram o papel de intermediários entre marcas farmacêuticas (MF) e digital influencers (DI). Simultaneamente, estes digital influencers começaram a actuar como moderadores entre estas marcas e os consumidores, em Portugal. A relação interdependente destas partes molda as suas relações públicas, de mais a mais, considerando o atual panorama digital. A partir da nossa experiência de um ano numa agência de relações públicas, que nos permitiu obter um conhecimento em primeira-mão sobre esta indústria, iremos analisar e questionar se é possível cumprir os objectivos tanto das marcas farmacêuticas como os dos digital influencers. Este estudo, enquanto relatório de estágio, irá utilizar material recolhido através da análise indutiva e temática das entrevistas realizadas em profundidade, a fim de revelar e compreender o trabalho das agências de relações públicas enquanto intermediários. Irá também demonstrar de que forma a emergência dos digital influencers determinou o desenvolvimento desta dinâmica em Portugal, a partir da perspectiva das marcas farmacêuticas e destes influencers. Os resultados indicam que as agências de relações públicas, de uma forma complacente, desempenham este papel cumprindo os objectivos de cada uma das partes, sem comprometer a sua própria posição.pt_PT
dc.description.abstractSince the rise of the Internet, Public Relations (PR) agencies have assumed the role of intermediaries between pharmaceutical brands (PB) and digital influencers (DI). Simultaneously, these digital influencers have begun to act as moderators between these brands and consumers in Portugal. The interdependent relationship of these parties shapes their public relations more than ever considering today’s digital landscape. Drawing on our experience from spending a year at a public relations agency, which has given us a first-hand insight into the industry, we will examine whether it is possible to meet the goals of both pharmaceutical brands and digital influencers. As a qualitative internship report, this study will utilize in-depth interview material that we have gathered through inductive and theme analysis to unveil and understand the work of public relations agencies as intermediaries. It will also illustrate how the emergence of digital influencers has determined the development of this dynamic in Portugal, from the perspective of pharmaceutical brands and these influencers. The results indicate that, by leniently performing this role, public relations agencies successfully accomplish the goals of each party, without compromising their own position.pt_PT
dc.identifier.tid202384225pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/29573
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectPublic relationspt_PT
dc.subjectPharmaceutical brandspt_PT
dc.subjectDigital influencerspt_PT
dc.subjectIntermediarypt_PT
dc.subjectSocial networkspt_PT
dc.subjectEngagement and electronic word-of-mouthpt_PT
dc.subjectRelações públicaspt_PT
dc.subjectMarcas farmacêuticaspt_PT
dc.subjectIntermediáriopt_PT
dc.subjectRedes sociaispt_PT
dc.subjectEnvolvimentopt_PT
dc.titleThe intermediary role of public relations agencies between pharmaceutical brands and portuguese digital influencerspt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Ciências da Comunicaçãopt_PT

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