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Exploring the ethical implications of leveraging NotebookLM to reduce turnover : an exploratory conceptual study of learning processes within healthcare
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | |
| datacite.subject.sdg | 03:Saúde de Qualidade | |
| datacite.subject.sdg | 04:Educação de Qualidade | |
| datacite.subject.sdg | 08:Trabalho Digno e Crescimento Económico | |
| dc.contributor.advisor | Thorpe, Andrea | |
| dc.contributor.author | Vieira, Ana Catarina da Silva | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-08T16:30:47Z | |
| dc.date.available | 2026-01-08T16:30:47Z | |
| dc.date.issued | 2025-10-23 | |
| dc.date.submitted | 2025-07-01 | |
| dc.description.abstract | Artificial Intelligence has demonstrated strong capabilities for operations’ optimization. This paper builds a conceptual framework grounded on the three main ethical lenses – consequentialism, deontology, and virtue ethics – to address the question ‘is it ethical to leverage NotebookLM to reduce turnover in healthcare organizations?’. Drawing on the available literature on Artificial Intelligence and Education, I begin by discussing the possibilities of leveraging NotebookLM to develop customized learning and training programs within healthcare organizations, aiming to foster motivation and, consequently, reduce turnover – a critical issue in high-pressure environments that also reflects great financial losses for organizations. Understanding the potential risks and benefits through the mentioned ethical standpoints, the study ultimately provides actionable insights for risk mitigation. Finally, concludes by suggesting firms opt by a hybrid training approach – leveraging from technology, whilst respecting human reasoning – simultaneously focusing on intention, as proposed by virtue ethics. | eng |
| dc.description.abstract | A Inteligência Artificial tem demonstrado fortes capacidades para a otimização de operações. Este trabalho reflete um enquadramento conceptual baseado nas três principais lentes éticas – consequencialismo, deontologia e ética das virtudes – para responder à questão ‘É ético utilizar o NotebookLM para reduzir a taxa de rotatividade no seio das organizações de saúde?’. Fundamentada na literatura disponível sobre Inteligência Artificial e Educação, começo por discutir as possibilidades de utilizar a plataforma para o desenvolvimento de programas personalizados para aprendizagem e formação em organizações de saúde, objetivando fomentar a motivação e, assim, reduzir a rotatividade – questão crítica em ambientes de alta pressão e que resulta em grandes perdas monetárias para as organizações. Compreendendo os potenciais riscos e benefícios da implementação sob as lentes mencionadas, este estudo fornece, em última análise, recomendações práticas para a mitigação de riscos. No final, conclui sugerindo que as empresas adotem uma abordagem híbrida – tirando partido da tecnologia, sem desvalorizar o raciocínio humano – prestando foco na intenção, conforme é proposto pela ética das virtudes. | por |
| dc.identifier.tid | 204064392 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/56438 | |
| dc.language.iso | eng | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Artificial intelligence | |
| dc.subject | Consequentialism | |
| dc.subject | Deontology | |
| dc.subject | Education | |
| dc.subject | Ethics | |
| dc.subject | Generative artificial intelligence | |
| dc.subject | Learning | |
| dc.subject | NotebookLM | |
| dc.subject | Aprendizagem | |
| dc.subject | Consequentialismo | |
| dc.subject | Deontologia | |
| dc.subject | Educação | |
| dc.subject | Ética | |
| dc.subject | Ética das virtudes | |
| dc.subject | Inteligência artificial | |
| dc.subject | Inteligência artificial generativa | |
| dc.title | Exploring the ethical implications of leveraging NotebookLM to reduce turnover : an exploratory conceptual study of learning processes within healthcare | eng |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão |
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