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Impact and sustainable value creation in the technology industry : making the sustainable development goals a key driver within the corporate strategy : the case of Microsoft

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Within recent years it became clear that the wave of sustainability is not only an emerging trend but rather a crucial dimension likely to shape the long-term future. As a consequence, an increasing number of organizations seeks to integrate this dimension into their corporate strategy without a structured approach to create and capture lasting impact. Microsoft, one of the biggest technology companies worldwide which effectively managed to implement a sustainability strategy while ensuring stakeholder capitalism. Within the last years, the organization used its resources and network to drive collaboration as well as innovation in order to foster quality education, mitigate climate risks, and enable equal work opportunities in a safe environment. This case study presents the way private organizations bear the potential to significantly convert the Sustainable Development Goal (SDG) methodology into practice; how activities can be composed to achieve impact; and how sustainable value creation can be made tangible by measuring stakeholder capitalism. The dissertation clarifies successful corporate impact creation by aligning stakeholders’ interests with sustainable objectives within strategic positioning, realizing programs, partnerships and support based on the SDG’s as well as quantifying and appropriately assessing outcomes.
Nos últimos anos, ficou claro que a onda de sustentabilidade não é apenas uma tendência emergente, mas sim uma dimensão crucial que provavelmente moldará o futuro de longo prazo. Como consequência, um número crescente de organizações busca integrar essa dimensão em sua estratégia corporativa sem uma abordagem estruturada para criar e capturar impactos duradouros. Microsoft, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, que conseguiu implementar efetivamente uma estratégia de sustentabilidade, garantindo o capitalismo das partes interessadas. Nos últimos anos, a organização usou seus recursos e rede para impulsionar a colaboração e a inovação, a fim de promover a educação de qualidade, mitigar os riscos climáticos e permitir oportunidades iguais de trabalho. Este estudo de caso apresenta a forma como as organizações privadas têm o potencial de converter significativamente a metodologia dos Sustainable Development Goals (SDG’s) em prática; como as atividades podem ser compostas para obter impacto; e como a criação de valor sustentável pode ser tangível medindo o capitalismo dos stakeholders. A dissertação esclarece a criação de impacto corporativo bem-sucedida, alinhando os interesses das partes interessadas com objetivos sustentáveis dentro do posicionamento estratégico, realizando programas, parcerias e apoios com base nos SDG’s, além de quantificar e avaliar adequadamente os resultados.

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Sustainable development goal Sustainability strategy Impact Stakeholder capitalism Impact measurement Technology Microsoft Estratégia sustentabilidade Impacto Capitalismo de stakeholders Medição de impacto Tecnologia

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