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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
While extensive research has investigated drivers for engaging in corporate social
responsibility, and being certified accordingly, few studies have disentangled the impacts of
such certifications on companies. This study aims to address this gap. Through a qualitative,
multiple case study I discovered that certified companies perceive both benefits and risks
associated with the certifications, which vary depending on the level of integration of the
certification in their accountability and strategizing. The more the certification is integrated, the
more companies can benefit from it in terms of learning and stakeholder relationship. However,
higher levels of integration also come with higher perceived reputational threats. Based on this
empirical evidence I develop a taxonomy of benefits and risks associated with the adoption of
socially responsible certifications. It contributes to research on corporate social responsibility
and the adoption of certifications, while also providing some managerial implications for
companies willing to engage in corporate social responsibility and acquire the B corporation
certification.
Embora existam investigações extensivas sobre os fatores que levam ao envolvimento das empresas na responsabilidade social, sendo estas certificadas em conformidade, poucos estudos têm desenredado os impactos de tais certificações nas empresas. Este estudo visa demonstrar os impactos acima referidos. Através de um estudo de caso qualitativo e múltiplo descobri que as empresas certificadas reconhecem os benefícios tal como os riscos associados às certificações, que variam dependendo do nível de integração da certificação na sua responsabilização e estratégia. Quanto mais integrada a certificação estiver, mais empresas podem beneficiar desta em termos de aprendizagem e relação com as partes interessadas. No entanto, níveis mais elevados de integração também vêm com um risco elevado de ameaça à reputação. Com base nesta evidência empírica, desenvolvo uma taxonomia de benefícios e riscos associados à adoção de certificações socialmente responsáveis. Este estudo contribui para a investigação sobre responsabilidade social empresarial e a adoção de certificações. Ao mesmo tempo fornece algumas implicações de gestão para as empresas dispostas a envolver-se na responsabilidade social empresarial e a adquirir a certificação de empresa B.
Embora existam investigações extensivas sobre os fatores que levam ao envolvimento das empresas na responsabilidade social, sendo estas certificadas em conformidade, poucos estudos têm desenredado os impactos de tais certificações nas empresas. Este estudo visa demonstrar os impactos acima referidos. Através de um estudo de caso qualitativo e múltiplo descobri que as empresas certificadas reconhecem os benefícios tal como os riscos associados às certificações, que variam dependendo do nível de integração da certificação na sua responsabilização e estratégia. Quanto mais integrada a certificação estiver, mais empresas podem beneficiar desta em termos de aprendizagem e relação com as partes interessadas. No entanto, níveis mais elevados de integração também vêm com um risco elevado de ameaça à reputação. Com base nesta evidência empírica, desenvolvo uma taxonomia de benefícios e riscos associados à adoção de certificações socialmente responsáveis. Este estudo contribui para a investigação sobre responsabilidade social empresarial e a adoção de certificações. Ao mesmo tempo fornece algumas implicações de gestão para as empresas dispostas a envolver-se na responsabilidade social empresarial e a adquirir a certificação de empresa B.
Description
Keywords
Corporate Social Responsibility Certification B corporation Integration Market performance Profitability Value creation Transparency Reputation Responsabilidade Social Empresarial Certificação Corporação B Integração Desempenho do mercado Rentabilidade Criação de valor Transparência Reputação