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Abstract(s)
In recent decades the interest from both academia and business in the concept of corporate purpose rose drastically, due to its various benefits to multiple stakeholder groups, the company, and the environment. A compelling corporate purpose can not only improve Employee satisfaction, commitment, and retention but also improve profitability and offer new strategic objectives. Due to its popularity and impact various companies try to find their purpose. However, the influence of employee perception on corporate purpose remains less explored. This dissertation examines how employees’ perception of the company’s purpose affects their engagement and turnover intentions. Furthermore, it explores the role of value congruence, specifically through person-organization fit, in moderating these effects. A methodological approach combining an online survey with 293 participants, with five semi-structured interviews, was used to investigate these relationships. The results demonstrate significant relationships between the perception of purpose and their engagement and turnover intentions. Additionally, an interaction effect between perceived purpose and Person-organization fit was identified, especially on turnover intention. The interviews gave a broader perspective on the perception of purpose, such as the importance of communication, or awareness. These findings highlight the importance of a clear corporate purpose in enhancing employee engagement and retention. The dissertation concludes with a discussion of its limitations and proposes avenues for future research.
Nas últimas décadas, o interesse do mundo académico e empresarial pelo conceito de propósito aumentou drasticamente, devido aos seus vários benefícios para múltiplos grupos de partes interessadas, para a empresa e para o ambiente. Um propósito convincente pode não só aumentar a satisfação, o empenho e a retenção dos trabalhadores, mas também melhorar a rentabilidade e oferecer novos objetivos estratégicos. Devido à sua popularidade e impacto, várias empresas tentam encontrar o seu propósito. No entanto, a influência da perceção dos trabalhadores sobre o propósito continua a ser pouco explorada. Esta dissertação analisa a forma como a perceção dos trabalhadores sobre o propósito afeta as suas intenções de envolvimento e de retenção. Para além disso, explora o papel da congruência de valores, especificamente através do Ajuste Pessoa-Organização, na moderação destes efeitos. Para investigar estas relações, foi utilizada uma abordagem metodológica que combina um inquérito em linha com 293 participantes e cinco entrevistas semi-estruturadas. Os resultados demonstram relações significativas entre a perceção do propósito e as intenções de envolvimento e de rotatividade. Além disso, foi identificado um efeito de interação entre a perceção do propósito e a adequação pessoa-organização, especialmente na retenção. As entrevistas deram uma perspetiva mais ampla sobre a perceção do propósito, como a importância da comunicação ou da sensibilização. Estas conclusões realçam a importância de um propósito claro para aumentar o envolvimento e a retenção dos trabalhadores. A dissertação conclui com uma discussão das suas limitações e propõe pistas para investigação futura.
Nas últimas décadas, o interesse do mundo académico e empresarial pelo conceito de propósito aumentou drasticamente, devido aos seus vários benefícios para múltiplos grupos de partes interessadas, para a empresa e para o ambiente. Um propósito convincente pode não só aumentar a satisfação, o empenho e a retenção dos trabalhadores, mas também melhorar a rentabilidade e oferecer novos objetivos estratégicos. Devido à sua popularidade e impacto, várias empresas tentam encontrar o seu propósito. No entanto, a influência da perceção dos trabalhadores sobre o propósito continua a ser pouco explorada. Esta dissertação analisa a forma como a perceção dos trabalhadores sobre o propósito afeta as suas intenções de envolvimento e de retenção. Para além disso, explora o papel da congruência de valores, especificamente através do Ajuste Pessoa-Organização, na moderação destes efeitos. Para investigar estas relações, foi utilizada uma abordagem metodológica que combina um inquérito em linha com 293 participantes e cinco entrevistas semi-estruturadas. Os resultados demonstram relações significativas entre a perceção do propósito e as intenções de envolvimento e de rotatividade. Além disso, foi identificado um efeito de interação entre a perceção do propósito e a adequação pessoa-organização, especialmente na retenção. As entrevistas deram uma perspetiva mais ampla sobre a perceção do propósito, como a importância da comunicação ou da sensibilização. Estas conclusões realçam a importância de um propósito claro para aumentar o envolvimento e a retenção dos trabalhadores. A dissertação conclui com uma discussão das suas limitações e propõe pistas para investigação futura.
Description
Keywords
Corporate purpose Purpose perception Employee engagement Turnover intention Employee retention Value congruence Person-organization fit Propósito corporativo Perceção do propósito Envolvimento dos colaboradores Intenção de rotatividade Retenção de colaboradores Congruência de valores Ajuste pessoa-organização