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Authors
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Abstract(s)
This thesis explores the challenges leaders face in navigating generational conflicts within teams and fostering inclusivity through a responsible leadership approach. As workplaces become more diverse, with employees from varying age groups, communication styles and leadership expectations often clash, creating friction. This study aims to identify effective strategies to manage these conflicts and promote inclusivity. Through a combination of literature review and qualitative interviews, key findings highlight that mentoring programs, deliberate team mixing, and non-work activities are practical solutions for addressing generational divides. These initiatives not only help reduce tensions but also enhance team cohesion by fostering mutual respect and understanding across different age groups. However, generational differences in work ethics, especially concerning commitment and work-life balance, remain significant challenges. The thesis also underscores that while responsible leadership is crucial in promoting inclusivity and collaboration, it may not fully resolve conflicts arising from deeply ingrained values. As organizations scale and expand globally, maintaining inclusivity requires ongoing efforts and the integration of new strategies such as community engagement and social responsibility initiatives. This research provides valuable insights into managing generational diversity in teams and emphasize the evolving role of responsible leadership in creating more inclusive work environments.
Esta tese explora os desafios que os líderes enfrentam na resolução de conflitos geracionais nas equipas e na promoção da inclusão através de uma liderança responsável. À medida que os locais de trabalho se tornam mais diversificados, com trabalhadores de diferentes faixas etárias, os estilos de comunicação e as expectativas de liderança entram em conflito, criando fricção. Este estudo visa identificar estratégias eficazes para gerir esses conflitos e promover a inclusão. Através de uma revisão da literatura e entrevistas qualitativas, as principais conclusões sublinham que programas de tutoria, mistura deliberada de equipas e atividades não profissionais são soluções práticas para lidar com divisões geracionais. Estas iniciativas ajudam a reduzir tensões e aumentam a coesão da equipa, promovendo respeito mútuo e compreensão entre grupos etários diferentes. Contudo, as diferenças na ética de trabalho, especialmente no que respeita ao empenho e ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal, permanecem como desafios significativos. A tese também destaca que, embora a liderança responsável seja crucial para promover inclusão e colaboração, ela pode não resolver completamente os conflitos decorrentes de valores profundamente enraizados. À medida que as organizações crescem globalmente, manter a inclusão requer esforços contínuos e a integração de novas estratégias, como o envolvimento da comunidade e iniciativas de responsabilidade social. Esta pesquisa oferece informações valiosas sobre a gestão da diversidade geracional nas equipas e ressalta o papel evolutivo da liderança responsável na criação de ambientes de trabalho mais inclusivos.
Esta tese explora os desafios que os líderes enfrentam na resolução de conflitos geracionais nas equipas e na promoção da inclusão através de uma liderança responsável. À medida que os locais de trabalho se tornam mais diversificados, com trabalhadores de diferentes faixas etárias, os estilos de comunicação e as expectativas de liderança entram em conflito, criando fricção. Este estudo visa identificar estratégias eficazes para gerir esses conflitos e promover a inclusão. Através de uma revisão da literatura e entrevistas qualitativas, as principais conclusões sublinham que programas de tutoria, mistura deliberada de equipas e atividades não profissionais são soluções práticas para lidar com divisões geracionais. Estas iniciativas ajudam a reduzir tensões e aumentam a coesão da equipa, promovendo respeito mútuo e compreensão entre grupos etários diferentes. Contudo, as diferenças na ética de trabalho, especialmente no que respeita ao empenho e ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal, permanecem como desafios significativos. A tese também destaca que, embora a liderança responsável seja crucial para promover inclusão e colaboração, ela pode não resolver completamente os conflitos decorrentes de valores profundamente enraizados. À medida que as organizações crescem globalmente, manter a inclusão requer esforços contínuos e a integração de novas estratégias, como o envolvimento da comunidade e iniciativas de responsabilidade social. Esta pesquisa oferece informações valiosas sobre a gestão da diversidade geracional nas equipas e ressalta o papel evolutivo da liderança responsável na criação de ambientes de trabalho mais inclusivos.
Description
Keywords
Generational conflicts Responsible leadership Team inclusivity Leadership strategies Workplace diversity Team dynamics Qualitative research Organizational cohesion Conflitos geracionais Liderança responsável Inclusão de equipes Estratégias de liderança Diversidade no local de trabalho Dinâmica de equipes Pesquisa qualitativa Coesão organizacional