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Publicação
Methodological innovations in multidisciplinary consumer research towards sustainable development : an applied psychology perspective
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Resumo(s)
This thesis was motivated by the urgency of the climate crisis and the recognition of sustainability as a multidimensional, multi-stakeholder problem centered by the consumer. While decades of research have highlighted the interplay of several dimensions shaping consumer behavior, methodological approaches have often relied on self-report and isolated approaches. This thesis undertook as its primary aim to apply methodological pluralism to consumer research in sustainability, through the combination of novel instruments, behavioral segmentation, and mechanistic neuroscientific tools. The first study developed and applied a novel instrument meant to measure one’s perception of their close social circle’s environmental attitudes, modelling this dimension with regards to one’s own environmental attitudes in a cross-cultural context and a sample drawn from Portugal and Spain. This study found that social circle attitudes and demographics strongly predicted individual environmental attitudes, highlighting the role of proximal influence. The second study advanced consumer neuroscience by applying spectral source localization and functional connectivity analyses to EEG data collected during an unconstrained grocery shopping paradigm. Results revealed two distinct neural mechanisms underlying purchase and rejection, based upon mnemonic valuation and inhibitory control respectively, offering mechanistic insight into sustainable decision making. The third study applied latent class analysis to textile consumption practices, supported by exploratory factor analysis for dimensionality reduction. This study identified four distinct consumer classes and eight latent dimensions across the product lifecycle. The results showed the heterogeneity of sustainable consumption, moving beyond demographic segmentation. Together these studies demonstrate how methodological pluralism can extend frameworks of social norms and identity, reveal the neural bases of sustainable choice, and show the heterogenous profiles of consumers, offering practical implications for policy building, educational approaches, and social marketing campaigns.
Esta tese foi motivada pela urgência da crise climática e pelo reconhecimento da sustentabilidade como um problema multidimensional e com múltiplas partes interessadas, centrado no consumidor. Embora décadas de investigação tenham destacado a interação de várias dimensões que moldam o comportamento do consumidor, as abordagens metodológicas têm frequentemente dependido de autorrelato e abordagens isoladas. Esta tese teve como objetivo principal aplicar o pluralismo metodológico à investigação do comportamento do consumidor em sustentabilidade, através da combinação de instrumentos inovadores, segmentação comportamental e ferramentas neurocientíficas mecanicistas. O primeiro estudo desenvolveu e aplicou um novo instrumento destinado a medir a perceção das atitudes ambientais do círculo social próximo, modelando esta dimensão em relação às próprias atitudes ambientais num contexto intercultural e numa amostra retirada de Portugal e Espanha. Este estudo concluiu que as atitudes do círculo social e os dados demográficos previam fortemente as atitudes ambientais individuais, destacando o papel da influência proximal. O segundo estudo providenciou avanços na neurociência do consumidor, aplicando a localização espectral da fonte e análises de conectividade funcional aos dados de EEG recolhidos durante um paradigma de compras de supermercado sem restrições. Os resultados revelaram dois mecanismos neurais distintos subjacentes à compra e à rejeição, baseados na avaliação mnemónica e no controlo inibitório, respetivamente, oferecendo uma visão mecanicista sobre a tomada de decisões sustentáveis. O terceiro estudo aplicou a análise de classes latentes às práticas de consumo têxtil, apoiada por uma análise fatorial exploratória para redução da dimensionalidade. Este estudo identificou quatro classes distintas de consumidores e oito dimensões latentes ao longo do ciclo de vida do produto. Os resultados demonstraram a heterogeneidade do consumo sustentável, indo além da segmentação demográfica.<br/>Em conjunto, estes estudos demonstram como o pluralismo metodológico pode ampliar os quadros de normas sociais e identidade, revelar as bases neurais da escolha sustentável e mostrar os perfis heterogéneos dos consumidores, oferecendo implicações práticas para a elaboração de políticas, abordagens educativas e campanhas de marketing social.
Esta tese foi motivada pela urgência da crise climática e pelo reconhecimento da sustentabilidade como um problema multidimensional e com múltiplas partes interessadas, centrado no consumidor. Embora décadas de investigação tenham destacado a interação de várias dimensões que moldam o comportamento do consumidor, as abordagens metodológicas têm frequentemente dependido de autorrelato e abordagens isoladas. Esta tese teve como objetivo principal aplicar o pluralismo metodológico à investigação do comportamento do consumidor em sustentabilidade, através da combinação de instrumentos inovadores, segmentação comportamental e ferramentas neurocientíficas mecanicistas. O primeiro estudo desenvolveu e aplicou um novo instrumento destinado a medir a perceção das atitudes ambientais do círculo social próximo, modelando esta dimensão em relação às próprias atitudes ambientais num contexto intercultural e numa amostra retirada de Portugal e Espanha. Este estudo concluiu que as atitudes do círculo social e os dados demográficos previam fortemente as atitudes ambientais individuais, destacando o papel da influência proximal. O segundo estudo providenciou avanços na neurociência do consumidor, aplicando a localização espectral da fonte e análises de conectividade funcional aos dados de EEG recolhidos durante um paradigma de compras de supermercado sem restrições. Os resultados revelaram dois mecanismos neurais distintos subjacentes à compra e à rejeição, baseados na avaliação mnemónica e no controlo inibitório, respetivamente, oferecendo uma visão mecanicista sobre a tomada de decisões sustentáveis. O terceiro estudo aplicou a análise de classes latentes às práticas de consumo têxtil, apoiada por uma análise fatorial exploratória para redução da dimensionalidade. Este estudo identificou quatro classes distintas de consumidores e oito dimensões latentes ao longo do ciclo de vida do produto. Os resultados demonstraram a heterogeneidade do consumo sustentável, indo além da segmentação demográfica.<br/>Em conjunto, estes estudos demonstram como o pluralismo metodológico pode ampliar os quadros de normas sociais e identidade, revelar as bases neurais da escolha sustentável e mostrar os perfis heterogéneos dos consumidores, oferecendo implicações práticas para a elaboração de políticas, abordagens educativas e campanhas de marketing social.
Descrição
Palavras-chave
Consumer behavior Sustainable consumption behavior Methodological pluralism Social influence Neuroscience Latent class analysis Comportamento do consumidor Consumo sustentável Pluralismo metodológico Influência social Neurociência Análise de classes latentes
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