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Authors
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Abstract(s)
The objective of this article is to identify which dimensions affect parents' purchase intention towards second-hand children’s products (SHCP) and explore the moderating role, within these relationships, of their previous shopping experience or inexperience for these products. The distinction within the purchase practice has proved to be interesting for the literature, since it adds comparative value between the reasons that motivate to buy SHCP again or that prevent a first or second purchase. Therefore, this was the variable chosen to moderate. So as to obtain generalizable knowledge about the causes of a phenomenon, a quantitative methodology based on a survey addressed to parents is applied, whereby the results obtained were processed in the SPSS software through the creation of a multiple linear regression model. The sample of 154 participants suggests that the main reasons for purchasing SHCP are an economic motivation and the support for environmental sustainability. The study has contributed for the awareness that caregivers and those responsible for the well-being of children have about the consumption of these items, and what motivates their purchase. At the same time, it has sought to reveal what could still hinder this consumption, as is the case of the risk associated with not knowing the quality and durability of the article and the social embarrassment that may result from family or friends becoming aware of this purchase option, factors that, nevertheless, do not seem to have a significant negative influence. The results obtained have proved to be relevant to devise marketing proposals for those responsible for the purchase and sale of SHCP, both in physical and online stores. In particular, the association with brands and activities that aim to the reduction of pollution and waste, and the participation in events, where they can promote and publicize the importance of reusing SHCP; or the attempt to interact with parents on social networks to publicize possible “flash” offers or rotating and flashy seasonal sales, so as to encourage the purchase of reused items.
O objetivo deste artigo é identificar o que afeta a intenção de compra dos pais perante os produtos de segunda-mão para crianças (PSMC) e explorar o papel moderador da experiência ou inexperiência prévia de compra destes produtos, dentro destas relações. A distinção entre a prática de compra demonstrou ser interessante para a literatura uma vez que acrescenta valor comparativo entre as razões que motivam adquirir novamente PSMC ou que impedem uma primeira ou segunda compra, por essa razão esta foi a variável escolhida para moderar. Com o propósito de obter um conhecimento generalizável sobre as causas de um fenómeno, é aplicada uma metodologia quantitativa baseada num questionário dirigido aos pais, pelo que os resultados obtidos foram tratados no software SPSS através de criação de um modelo de regressão linear múltipla. A amostra de 154 participantes sugere que os principais motivos pela compra PSMC são as motivações económicas e o apoio à sustentabilidade ambiental. O estudo contribuiu para o conhecimento que os responsáveis pelo bem-estar e cuidadores de crianças têm sobre o consumo destes artigos, e o que motiva a sua compra. Paralelamente procurou relacionar o que pode obstaculizar ainda este consumo, como é o caso do risco associado ao desconhecimento da qualidade e durabilidade do artigo e o constrangimento social que pode advir de familiares ou amigos virem a tomar conhecimento desta opção de compra, fatores que, ainda assim, não pareceram ter uma influência negativa significativa. Os resultados obtidos demonstraram ser pertinentes para idealizar propostas de marketing os responsáveis de lojas físicas e on-line para a compra e venda de PSMC. Nomeadamente a participação em eventos e associação a marcas e atividades de redução da poluição e do desperdício, onde consigam promover e publicitar o quão importante é a reutilização de PSMC. Procurar interagir com os pais nas redes sociais para divulgar possíveis ofertas “flash” ou vendas rotativas e sazonais, para estimular a compra de artigos usados.
O objetivo deste artigo é identificar o que afeta a intenção de compra dos pais perante os produtos de segunda-mão para crianças (PSMC) e explorar o papel moderador da experiência ou inexperiência prévia de compra destes produtos, dentro destas relações. A distinção entre a prática de compra demonstrou ser interessante para a literatura uma vez que acrescenta valor comparativo entre as razões que motivam adquirir novamente PSMC ou que impedem uma primeira ou segunda compra, por essa razão esta foi a variável escolhida para moderar. Com o propósito de obter um conhecimento generalizável sobre as causas de um fenómeno, é aplicada uma metodologia quantitativa baseada num questionário dirigido aos pais, pelo que os resultados obtidos foram tratados no software SPSS através de criação de um modelo de regressão linear múltipla. A amostra de 154 participantes sugere que os principais motivos pela compra PSMC são as motivações económicas e o apoio à sustentabilidade ambiental. O estudo contribuiu para o conhecimento que os responsáveis pelo bem-estar e cuidadores de crianças têm sobre o consumo destes artigos, e o que motiva a sua compra. Paralelamente procurou relacionar o que pode obstaculizar ainda este consumo, como é o caso do risco associado ao desconhecimento da qualidade e durabilidade do artigo e o constrangimento social que pode advir de familiares ou amigos virem a tomar conhecimento desta opção de compra, fatores que, ainda assim, não pareceram ter uma influência negativa significativa. Os resultados obtidos demonstraram ser pertinentes para idealizar propostas de marketing os responsáveis de lojas físicas e on-line para a compra e venda de PSMC. Nomeadamente a participação em eventos e associação a marcas e atividades de redução da poluição e do desperdício, onde consigam promover e publicitar o quão importante é a reutilização de PSMC. Procurar interagir com os pais nas redes sociais para divulgar possíveis ofertas “flash” ou vendas rotativas e sazonais, para estimular a compra de artigos usados.
Description
Keywords
Children Parents Second-hand Purchase intent Social constraint Environmental sustainability Price Risk Hygiene Produtos em segunda-mão Produtos infantis Intenção de compra Constrangimento social Sustentabilidade ambiental Risco Higiene