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Advisor(s)
Abstract(s)
Private Labels (PLs) are an important instrument for retailers to increase their relative market
power since they may increase customer loyalty, improve margins and sales and lower prices.
In fact, retailers are constantly being challenged to search for methods which can leverage
their own brands, namely packaging strategies. However, in order to reach its full potential, it
is imperative to comprehend the real value behind the new prevalent packaging trend across
PLs: Copycat packaging strategy.
Hence, the present dissertation aims to analyze and understand the potential effects of PLs´
copycat packaging strategy on consumers’ perceptions toward products, assessing to what
extent the adoption of this strategy triggers consumers’ purchase intention. To this end, the
Portuguese retailer Sonae MC kindly provided access to the necessary data for this study.
By conducting exploratory and descriptive research approaches, results revealed that the
higher the level of copycat packaging on PLs, the higher the probability that PLs are
perceived as being produced by the same manufacturer as National Brands (NBs),
contributing to enhanced perceptions of quality. Moreover, consumers perceive copycat
packaging PL’ products as being more expensive than PL’ products which follow distinct
packaging strategies.
Ultimately, the present dissertation demonstrates that copycat packaging strategy is a
beneficial strategy that must be adopted by retailers, since it increases consumers’ purchase
intention of PLs.
As Marcas Próprias (MPs) assumem um papel crítico e de grande relevância para os retalhistas, uma vez que representam um valioso contributo para o aumento da sua quota de mercado, tendo em conta que possibilitam o aumento da lealdade dos consumidores, melhoram margens, e permitem a oferta de preços baixos. Desta forma, os retalhistas são constantemente desafiados para procurarem métodos que alavanquem as suas próprias marcas, nomeadamente estratégias relacionadas com o embalamento. No entanto, para que as MPs aproveitem todo o seu potencial, é imperativo a compreensão do valor acrescentado da nova tendência de embalamento das MPs: Estratégia Copycat. Neste sentido, esta dissertação visa analisar e compreender o potencial impacto da adoção da estratégia copycat na perceção dos produtos pelos consumidores, avaliando em que medida a adoção desta estratégia estimula a intenção de compra dos consumidores. Para este fim, o retalhista português Sonae MC, gentilmente cedeu acesso aos dados necessários para este estudo. Através de métodos descritivos e exploratórios, concluiu-se que, quanto maior o nível de copycat nas MPs, maior é a probabilidade dos consumidores percecionarem que estes produtos foram produzidos pelo mesmo fornecedor que produtos de Marca de Fornecedor, contribuindo consequentemente para perceções de qualidade mais elevadas. Adicionalmente, os consumidores percecionam os produtos copycat como mais caros que os outros produtos de MPs. Por fim, este estudo demonstra que é benéfico a adoção da estratégia copycat, uma vez que, em última análise, aumenta a intenção de compra dos consumidores dos produtos de MPs.
As Marcas Próprias (MPs) assumem um papel crítico e de grande relevância para os retalhistas, uma vez que representam um valioso contributo para o aumento da sua quota de mercado, tendo em conta que possibilitam o aumento da lealdade dos consumidores, melhoram margens, e permitem a oferta de preços baixos. Desta forma, os retalhistas são constantemente desafiados para procurarem métodos que alavanquem as suas próprias marcas, nomeadamente estratégias relacionadas com o embalamento. No entanto, para que as MPs aproveitem todo o seu potencial, é imperativo a compreensão do valor acrescentado da nova tendência de embalamento das MPs: Estratégia Copycat. Neste sentido, esta dissertação visa analisar e compreender o potencial impacto da adoção da estratégia copycat na perceção dos produtos pelos consumidores, avaliando em que medida a adoção desta estratégia estimula a intenção de compra dos consumidores. Para este fim, o retalhista português Sonae MC, gentilmente cedeu acesso aos dados necessários para este estudo. Através de métodos descritivos e exploratórios, concluiu-se que, quanto maior o nível de copycat nas MPs, maior é a probabilidade dos consumidores percecionarem que estes produtos foram produzidos pelo mesmo fornecedor que produtos de Marca de Fornecedor, contribuindo consequentemente para perceções de qualidade mais elevadas. Adicionalmente, os consumidores percecionam os produtos copycat como mais caros que os outros produtos de MPs. Por fim, este estudo demonstra que é benéfico a adoção da estratégia copycat, uma vez que, em última análise, aumenta a intenção de compra dos consumidores dos produtos de MPs.
Description
Keywords
Private Labels Sonae MC Packaging Copycat packaging strategy Purchase intention Marcas próprias Embalamento Estratégia copycat Intenção de compra