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The power of the people : consumer-driven brand repositioning of Abercrombie & Fitch

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestão
datacite.subject.sdg09:Indústria, Inovação e Infraestruturas
datacite.subject.sdg12:Produção e Consumo Sustentáveis
dc.contributor.advisorLakishyk, Kyryl
dc.contributor.authorBertelshofer, Lena
dc.date.accessioned2025-07-29T08:09:27Z
dc.date.available2025-07-29T08:09:27Z
dc.date.issued2025-04-29
dc.date.submitted2025-03-20
dc.description.abstractThis dissertation uses the example of Abercrombie & Fitch to investigate how changing social values and cultural norms are driving profound changes in corporate strategy. It examines how these cultural changes are forcing brands to re-evaluate their identity and strategic positioning in an increasingly dynamic market landscape. Focusing on Abercrombie & Fitch’s journey, this qualitative case study highlights key moments of crisis and pivotal decision-making. By drawing on concepts like ego-expressive brand positioning, crisis management strategies, and consumer-driven brand evolution, it presents the complex relationship between consumer expectations and the adaptability of companies. The findings highlight the critical need for companies to strike a balance between authenticity and adaptability. Finally, the dissertation offers a teaching framework designed to help students and professionals apply these insights to real-world brand management challenges, emphasizing the transformative potential of a consumer-first approach.eng
dc.description.abstractEsta dissertação recorre ao exemplo da Abercrombie & Fitch para investigar de que forma as mudanças nos valores sociais e nas normas culturais estão a impulsionar transformações profundas nas estratégias corporativas. Analisa como estas alterações culturais obrigam as marcas a reavaliar a sua identidade e o seu posicionamento estratégico num mercado cada vez mais dinâmico. Com foco na trajetória da Abercrombie & Fitch, este estudo de caso qualitativo destaca momentos cruciais de crise e decisões estratégicas determinantes. Ao integrar conceitos como o posicionamento de marca autoexpressivo, estratégias de gestão de crises e a evolução das marcas impulsionada pelos consumidores, apresenta a complexa relação entre as expectativas dos consumidores e a capacidade de adaptação das empresas. Os resultados evidenciam a necessidade crítica de as marcas encontrarem um equilíbrio entre autenticidade e adaptabilidade. Por fim, a dissertação propõe uma estrutura pedagógica concebida para apoiar estudantes e profissionais na aplicação destes insights a desafios reais de gestão de marcas, sublinhando o potencial transformador de uma abordagem centrada no consumidor.por
dc.identifier.tid203941608
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/54077
dc.language.isoeng
dc.rights.uriN/A
dc.subjectBrand repositioning
dc.subjectConsumer activism
dc.subjectStrategic transformation
dc.subjectBrand identity
dc.subjectCrisis management
dc.subjectAbercrombie & Fitch
dc.subjectReposicionamento de marca
dc.subjectAtivismo do consumidor
dc.subjectTransformação estratégica
dc.subjectIdentidade de marca
dc.subjectGestão de crises
dc.titleThe power of the people : consumer-driven brand repositioning of Abercrombie & Fitcheng
dc.title.alternativeO poder das pessoas : reposicionamento da marca Abercrombie & Fitch orientado para o consumidorpor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Administração de Empresas

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