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Orientador(es)
Resumo(s)
The main objective of this thesis is to understand the responsiveness of people regarding
Levoo, a new app launched in Portugal.
The new app which was launched in 2016 promises to be a revolutionary app in Portugal,
helping people saving time in their lives, giving to them the chance of order their meals via
app and after receiving an alert in their smartphones to pick up the meal in the restaurant they
chose.
In order to understand the responsiveness and the best way to promote the app to the
customers, some primary and secondary data were done. Firstly, Literature Review was
collected in order to get more close to the subject. Secondly, an interview to the company was
made as also a continuously touch to them during the entire thesis. Then, some primary data
was collected with market research, in order to prove some secondary data collected, but also
to extract some insights that helps to understand the behaviour of the people about Levoo.
To conclude, it was possible to understand that the possible clients were able to download and
use the new app. However, more studies can be done in order to get more conclusions and
information. Once, due to the time and way that survey was distributed (mainly via social
networks) there was a bias regarding ages and also the gender of the respondents.
O principal objectivo desta tese é perceber a receptividade da população em relação à Levoo, uma nova aplicação em Portugal. A nova aplicação que foi lançada em 2016 promete ser revolucionária em Portugal, ajudando as pessoas a poupar tempo no seu dia-a-dia , dando a oportunidade de pedirem as suas refeições através da app, e de seguida receberem uma notificação no smartphone para irem buscar a refeição que pediram ao restaurante que escolheram. Por forma a perceber a receptividade e a melhor maneira de promover a aplicação aos possíveis consumidores, foi necessário recorrer a duas fontes de informação: primária e secundária. Primeiramente, de modo a entender o assunto de estudo, foi feita uma revisão da literatura. Foi feita uma entrevista aos responsáveis da empresa mantendo o contacto durante todo o período da tese. Por último, foi recolhida informação primária, fazendo um estudo de mercado, de forma a provar informação secundária, mas também para recolher informação que ajudou a perceber o comportamento das pessoas em relação à Levoo. Para concluir, foi possível perceber que os possíveis clientes estariam dispostos a descarregar e utilizar a nova aplicação. No entanto, mais estudos podem ser feitos de modo a ter mais conclusões e informação porque, devido ao tempo disponível e à forma como o questionário foi distribuído (maioritariamente via redes sociais), houve enviesamento em relação às idades e ao género dos participantes.
O principal objectivo desta tese é perceber a receptividade da população em relação à Levoo, uma nova aplicação em Portugal. A nova aplicação que foi lançada em 2016 promete ser revolucionária em Portugal, ajudando as pessoas a poupar tempo no seu dia-a-dia , dando a oportunidade de pedirem as suas refeições através da app, e de seguida receberem uma notificação no smartphone para irem buscar a refeição que pediram ao restaurante que escolheram. Por forma a perceber a receptividade e a melhor maneira de promover a aplicação aos possíveis consumidores, foi necessário recorrer a duas fontes de informação: primária e secundária. Primeiramente, de modo a entender o assunto de estudo, foi feita uma revisão da literatura. Foi feita uma entrevista aos responsáveis da empresa mantendo o contacto durante todo o período da tese. Por último, foi recolhida informação primária, fazendo um estudo de mercado, de forma a provar informação secundária, mas também para recolher informação que ajudou a perceber o comportamento das pessoas em relação à Levoo. Para concluir, foi possível perceber que os possíveis clientes estariam dispostos a descarregar e utilizar a nova aplicação. No entanto, mais estudos podem ser feitos de modo a ter mais conclusões e informação porque, devido ao tempo disponível e à forma como o questionário foi distribuído (maioritariamente via redes sociais), houve enviesamento em relação às idades e ao género dos participantes.