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Innovating and redesigning the healthcare model : the key role of physicians in enhancing patient treatment adherence through patient empowerment stimulation

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Abstract(s)

The future of healthcare is being rethought and new paradigms have emerged placing a heavy focus on patient-centricity. Today, a shift in the role on the doctor-patient relationship in the medical decision-making is taking place and strong benefits are expected. Healthcare quality is a social matter and the lack of treatment adherence is an ever-present reality with major consequences on individual’s health and on economies worldwide. Strongly rooted on the Self-Determination Theory, this study aims to identify the antecedents and outcomes of patient empowerment. Therefore, data was collected by means of an online survey and 164 responses were gathered. The obtained results revealed that physician’s ability to support patient’s autonomy and relatedness needs is fundamental to motivate patients caring for themselves, and, together with the physician, co-create value. Interaction is thus critical and physicians need to be supportive in order to increase the capacity of patients to become more active, able to make decisions about their health and enhance treatment adherence levels. Furthermore, this research also contributes to the existent literature on patient empowerment once new variables are explored and bases for future research are provided.
O futuro dos cuidados de saúde está a ser repensado e novos paradigmas têm emergido enfatizando a centralidade do paciente. Verifica-se atualmente uma mudança de papéis na relação médico-paciente da qual são esperados grandes benefícios. A qualidade dos cuidados de saúde é uma matéria importante para todas as nações e a fraca adesão a tratamentos médicos é uma realidade presente com repercussões quer para a saúde do individuo, quer para as economias de todo o mundo. Fortemente enraizado na Teoria da Autodeterminação, este estudo tem como objetivo identificar simultaneamente os antecedentes e resultados da capacitação dos pacientes. Assim, foi colocado um questionário online e recolhida uma amostra de 164 respostas. Os resultados obtidos revelaram que a capacidade dos médicos em apoiar a autonomia e em desenvolver uma relação mais próxima com os pacientes, são fundamentais para os motivar a cuidarem de si mesmos e, em conjunto com o médico, co-criarem valor. A interação é crítica e torna-se necessário que os médicos sejam cooperantes de forma a tornar os pacientes mais ativos, capazes de tomar decisões sobre a sua saúde e potenciar o nível de aderência a tratamentos. Este estudo contribui ainda para a literatura existente no âmbito da capacitação do paciente, uma vez que novas variáveis foram exploradas e foram lançadas bases para estudos futuros.

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Patient empowerment Treatment adherence Physician support Healthcare

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