Unpacking the internationalization process : oppportunities and challenges

Capelão, Diogo Carrilho

http://hdl.handle.net/10400.14/54081

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Authors

Capelão, Diogo Carrilho

Advisor(s)

Reis, Ricardo

Abstract(s)

This dissertation explains the internationalization process of a multinational Portuguese company, that managed to become one of the main players worldwide with a very distinct strategy. For confidentiality reasons, I was not able to reveal the organization's name or the industry in which it operates. Therefore, this dissertation aims to understand how the company entered the foreign market and its way of allocating resources and reducing costs to transform factories in very bad financial situations into facilities with high profitability and efficiency. Throughout the text, it is possible to acknowledge that the studied organization expanded to diverse European regions and the American continent, adopting a standardized approach globally, offering a diverse product portfolio and unique management. Additionally, the company always made efforts to improve and become the greatest among the biggest ones in the industry, leading to the pursuit of entering the US market and being close to them with an acquisition in México, allowing the company to supply one of the biggest markets in the world. Finally, this case study offers a view of how the company in analysis managed to maintain its competitive advantages and competitiveness in the industry, mainly through foreign direct investments and standardization.

Esta dissertação explica o processo de internacionalização de uma multinacional portuguesa, que conseguiu tornar-se num dos principais protagonistas mundiais com uma estratégia muito própria. Por razões de confidencialidade, não me foi possível revelar o nome da organização nem o sector em que opera. Assim, esta dissertação tem como objetivo perceber como a empresa entrou no mercado internacional e a sua forma de alocar recursos e reduzir custos para transformar fábricas em má situação financeira em instalações com elevada rentabilidade e eficiência. Ao longo do texto, é possível reconhecer que a organização estudada se expandiu para diversas regiões europeias e para o continente americano, adotando uma abordagem padronizada globalmente, oferecendo um portfólio de produtos diversificado e uma gestão única. Além disso, a empresa sempre se esforçou para melhorar e se tornar a maior entre as maiores do setor, o que levou à busca pela entrada no mercado americano e à aproximação com uma aquisição no México, permitindo que a empresa abastecesse um dos maiores mercados do mundo. Finalmente, este caso de estudo oferece uma visão sobre a forma como a empresa em análise conseguiu manter as suas vantagens competitivas e a sua competitividade na indústria, principalmente através de investimentos diretos estrangeiros e gestão diferenciada.