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Empreendedorismo digital : a influência das redes sociais nos comportamentos de compra dos consumidores

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorFerreira, António José Mendes
dc.contributor.advisorPereira, Paulo Jorge de Almeida
dc.contributor.authorCosta, Inês Gouveia da
dc.date.accessioned2024-01-30T15:44:58Z
dc.date.available2024-06-30T00:30:32Z
dc.date.issued2023-12-13
dc.date.submitted2024-01
dc.description.abstractEsta investigação tem como propósito o estudo de uma corrente cada vez mais em ascensão e interesse, quer em temas académicos quer a nível da gestão do seculo 21, ou seja, o empreendedorismo, mais especificamente o empreendedorismo digital. Abordando conceitos como a sociedade da informação e do conhecimento, Web 2.0, redes sociais e os novos paradigmas de relacionamento entre marcas e consumidores e faz um enquadramento do estado das opiniões dos consumidores online, sobre a influência percepcionada pelos mesmos. O seu maior objetivo é entender em que medida os consumidores se encontram dispostos a seguir determinadas marcas e empresas questionando junto dos mesmos, quais os conteúdos que mais os atraem, como interagem nas novas plataformas digitais, a sua frequência de compra e o impacto que as marcas possuem nas suas decisões de compra. A fim de avaliar o efeito que as redes sociais possuem no relacionamento com as marcas, importa averiguar a nova tendência empreendedora, nomeadamente, o empreendedorismo digital dado que este fenómeno se encontra em ascensão tanto na perspectiva da digitalização dos negócios como na criação de empresas digitais. Para isso este estudo adotou uma metodologia quantitativa, que assentou na realização de um inquérito por questionário, que reuniu 199 respostas. Concluiu-se, que a generalidade dos indivíduos se sente influenciado pelos posts de marcas e empresas. Estes consideram que esta é uma das razões que os leva a adquirir bens e serviços através das mesmas. Relativamente aos aspetos que fazem variar esse impacto, concluiu-se que embora alguns dos aspetos avaliados façam variar o impacto deste consumo, esta variação só é significativa para casos particulares e extremos entre si.pt_PT
dc.description.abstractThis study falls within the area of management, more specifically following the master's degree in applied management and its theme is the impact and influence of social networks on consumer purchasing behaviors. This research aims to study an increasingly growing trend of interest, both in academic topics and in terms of the 21st century management, that is, entrepreneurship, more specifically digital entrepreneurship. Addressing concepts such as the information and knowledge society, Web 2.0, social networks and new relationship paradigms between brands and consumers, it provides a framework for the state of online consumers' opinions on the influence they perceive. Its main objective is to understand to what extent consumers buy into certain brands and companies by asking them which content attracts them most. As interaction on new digital platforms with their purchase frequency, the involvement and predisposition that consumers feel when they meet brands, evaluating the impact they have on their purchasing decisions. To assess the effect that social networks have on brand relationships, it is important to investigate a new entrepreneurial trend, namely digital entrepreneurship as this phenomenon is on the rise both from the perspective of the digitalization of business and the creation of digital companies. For this purpose, this study was prepared in a quantitative way, which was based on carrying out a questionnaire survey, which gathered 199 responses. Ending up concluding that although most individuals feel influenced by the posts of brands and companies, they consider this to be one of the reasons why we lead them to purchase goods and services through them. Regarding the aspects that vary this impact, it was concluded that although some of the aspects considered may vary the impact of this consumption, this variation is only significant for particular and extreme cases.pt_PT
dc.identifier.tid203478967pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/43768
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectEmpreendedorismopt_PT
dc.subjectEmpreendedorismo digitalpt_PT
dc.subjectRedes sociaispt_PT
dc.subjectConsumo onlinept_PT
dc.subjectEntrepreneurshippt_PT
dc.subjectDigital entrepreneurshippt_PT
dc.subjectSocial networkspt_PT
dc.subjectOnline consumptionpt_PT
dc.titleEmpreendedorismo digital : a influência das redes sociais nos comportamentos de compra dos consumidorespt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão Aplicadapt_PT

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