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Driving towards sustainability : the potential of adaptive gamification for promoting eco-driving

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Abstract(s)

As the push for more user engagement through interactive experiences intensifies, gamification, the use of game mechanics in a nongame environment, has emerged as an essential tool across industries. Recognizing the limitations of the traditional ‘one-size-fits-all’ approach to gamification, the field has transitioned to more dynamic, adaptive gamification. This innovative approach uses artificial intelligence to tailor experiences to individual user preferences and behaviors. An important application of this approach is in the automotive industry, where it can be used to encourage eco-driving among users. Eco-driving, characterized by a focus on fuel-efficient driving techniques, is a promising solution to reduce fuel consumption and greenhouse gas emissions dramatically. This study examines the potential integration of adaptive gamification in vehicles to promote eco-driving within the automotive sector, specifically focusing on German companies. Through in-depth qualitative interviews with ten experts, the study identifies a strong interest in gamification and a particular need to integrate sustainability more into existing business processes. However, challenges remain: Decision-makers are often reluctant to adopt such innovations due to a lack of understanding. In addition, a lack of skilled workers and capabilities poses further challenges. In conclusion, while the promise of adaptive gamification in promoting eco-driving is evident, careful consideration and adaptation are essential for widespread implementation.
À medida que se intensifica a necessidade de um maior envolvimento dos utilizadores através de experiências interactivas, a gamificação, isto é, a utilização de mecânicas de jogo em ambientes que não são de jogo, surgiu como uma ferramenta essencial em todos os sectores. Reconhecendo as limitações da abordagem tradicional de “tamanho único” à gamificação, este tema transitou para uma gamificação mais dinâmica e adaptável. Esta abordagem inovadora utiliza a inteligência artificial para adaptar as experiências às preferências e comportamentos individuais dos utilizadores. Uma aplicação importante desta abordagem é na indústria automóvel, onde pode ser utilizada para incentivar a condução ecológica entre os utilizadores. A condução ecológica, caracterizada por um enfoque em técnicas de condução eficientes em termos de combustível, é uma solução promissora para reduzir o consumo de combustível e as emissões de gases com efeito de estufa. Este estudo examina a potencial integração da gamificação adaptativa nos veículos para promover a condução ecológica, centrando-se especificamente nas empresas alemãs. Através de entrevistas qualitativas com dez peritos, o estudo identifica um forte interesse na gamificação e uma necessidade particular de integrar mais a sustentabilidade nos processos empresariais existentes. No entanto, continuam a existir desafios: Os decisores estão muitas vezes relutantes em adotar tais inovações devido a uma falta de conhecimento. Além disso, a falta de trabalhadores qualificados e de capacidades coloca outros desafios. Em conclusão, embora a promessa da gamificação adaptativa na promoção da condução ecológica seja evidente, deve-se ter em conta uma adaptação cuidadosa para uma implementação mais generalizada.

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Adaptive gamification Artificial intelligence Eco-driving Gamification Machine learning Motivation Gamificação adaptativa Inteligência artificial Condução ecológica Gamificação Aprendizagem automática Motivação

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