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Comunicação e eficácia numa equipa virtual: regras e afinidade

dc.contributor.authorGomes, Ana Célia Calapez
dc.contributor.authorLopes, Carla Bianca Dantas Souza
dc.date.accessioned2025-09-09T08:04:50Z
dc.date.available2025-09-09T08:04:50Z
dc.date.issued2010-01-01
dc.description.abstractThe aim of this paper is to show, through the analysis of an actual international virtual team, the growing importance of collective work in the global economy, as well as the virtualization of cooperation using ICT’s as material providers of communication. Concerning the methodology, a descriptive and exploratory approach was adopted, in which quantitative and qualitative research instruments were applied, highlighting in this context the use of primary source material, namely the collection of electronic messages exchanged between team members during the process of team formation and consolidation. The data analysis suggest that the team failed to establish formal rules of communication, which negatively influenced work efficiency, but simultaneously it was able to partially overcome the problem through the progressive building of affinity and trust.eng
dc.description.abstractO objectivo deste artigo é mostrar, através da análise de uma equipa virtual internacional, a importância crescente do trabalho colectivo na economia global, bem como a virtualização da cooperação utilizando as TIC como meios de comunicação. No que diz respeito à metodologia, foi adoptada uma abordagem descritiva e exploratória, no qual foram aplicados instrumentos de investigação quantitativa e qualitativa, com especial destaque para a utilização de materiais de fontes primárias, nomeadamente a recolha de mensagens electrónicas trocadas entre os elementos da equipa durante o processo da formação e consolidação da equipa. A análise dos dados sugere que a equipa não conseguiu estabelecer regras formais de comunicação, o que afectou negativamente a eficiência do trabalho, mas em simultâneo foi capaz de superar parcialmente o problema mediante a construção progressiva de afinidade e confiança.por
dc.identifier.citationGomes, A. C. C., & Lopes, C. B. D. S. (2010). Comunicação e eficácia numa equipa virtual: regras e afinidade. Gestão e Desenvolvimento, (17-18), 73-98. https://doi.org/10.7559/gestaoedesenvolvimento.2010.130
dc.identifier.doi10.7559/gestaoedesenvolvimento.2010.130
dc.identifier.issn0872-556X
dc.identifier.other9e596288-2f90-4b02-af50-481d022d0a37
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/54758
dc.language.isopor
dc.peerreviewedyes
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectAffinity
dc.subjectAfinidade
dc.subjectCommunication
dc.subjectComunicação
dc.subjectConfiança
dc.subjectEquipas
dc.subjectEquipas virtuais
dc.subjectGroups
dc.subjectGrupos
dc.subjectRegras
dc.subjectRules
dc.subjectTeams
dc.subjectTrust
dc.subjectVirtual teams
dc.titleComunicação e eficácia numa equipa virtual: regras e afinidadepor
dc.typeresearch article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.endPage98
oaire.citation.issue17-18
oaire.citation.startPage73
oaire.citation.titleGestão e Desenvolvimento
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85

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