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The network internationalization model applied to construction professional service company
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In an increasingly globalized economy, the international expansion is no longer exclusive to large multinational corporations. Small and medium-sized enterprises (SMEs) are progressively exploring opportunities beyond domestic markets. Among these, Construction Professional Services (CPS) companies - characterized by their project-based operations, reliance on technical expertise, and proximity to physical construction activities - face a unique set of challenges and opportunities when attempting to internationalize. While international business literature has examined manufacturing and technology-based companies, less attention has been given to professional services in the construction sector, particularly to those operating at a micro or SME scale. This thesis aims to contribute to this underexplored area by investigating the internationalization process of a Portuguese CPS company, Bessa Araújo. Although it is a micro-company with a highly skilled team, the company has managed to operate successfully across various geographies, including Latin America and Africa. Using a qualitative, case-based methodology, this study analyzes the motivations that drove the company abroad, the strategies employed, and the operational, institutional, and cultural challenges encountered along the way. By drawing on interviews and first-hand accounts from the key decision-maker within Bessa Araújo, this research provides insight into how micro-CPS companies can adapt to complex international environments, often with limited resources. Special attention is given to issues such as human capital transfer, regulatory requirements, technological logistics, and cost-control strategies. The findings aim not only to enrich the academic discourse on SME internationalization but also to offer practical implications for similar firms seeking to expand their operations internationally.
Num contexto económico cada vez mais globalizado, a expansão internacional deixou de ser exclusiva das grandes empresas multinacionais. As pequenas e médias empresas (PME) estão, progressivamente, a explorar oportunidades para além dos seus mercados domésticos. Entre estas, destacam-se as empresas de Serviços Profissionais de Construção (SPC) - caracterizadas por operações baseadas em projetos, elevada especialização técnica e proximidade com atividades físicas de construção - que enfrentam um conjunto de desafios e oportunidades no processo de internacionalização. Apesar da literatura em negócios internacionais já ter explorado amplamente empresas industriais e tecnológicas, existe ainda uma atenção limitada dedicada aos serviços profissionais no setor da construção, sobretudo no caso de microempresas ou PMEs. Esta dissertação pretende contribuir para este domínio ainda pouco estudado, investigando o processo de internacionalização da empresa portuguesa Bessa Araújo, uma microempresa com uma equipa altamente qualificada, que tem conseguido operar com sucesso em diferentes geografias, incluindo a América Latina e África. Recorre-se a uma metodologia qualitativa, baseada em estudo de caso, para analisar as motivações que impulsionaram a expansão internacional da empresa, as estratégias adotadas e os desafios operacionais, institucionais e culturais enfrentados. Com base em entrevistas e testemunhos diretos do principal decisor da Bessa Araújo, esta tese oferece uma perspetiva sobre como microempresas SPC podem adaptar-se a contextos internacionais complexos, frequentemente com recursos limitados. Os resultados visam enriquecer o debate académico sobre a internacionalização de PMEs e oferecer implicações práticas para empresas semelhantes.
Num contexto económico cada vez mais globalizado, a expansão internacional deixou de ser exclusiva das grandes empresas multinacionais. As pequenas e médias empresas (PME) estão, progressivamente, a explorar oportunidades para além dos seus mercados domésticos. Entre estas, destacam-se as empresas de Serviços Profissionais de Construção (SPC) - caracterizadas por operações baseadas em projetos, elevada especialização técnica e proximidade com atividades físicas de construção - que enfrentam um conjunto de desafios e oportunidades no processo de internacionalização. Apesar da literatura em negócios internacionais já ter explorado amplamente empresas industriais e tecnológicas, existe ainda uma atenção limitada dedicada aos serviços profissionais no setor da construção, sobretudo no caso de microempresas ou PMEs. Esta dissertação pretende contribuir para este domínio ainda pouco estudado, investigando o processo de internacionalização da empresa portuguesa Bessa Araújo, uma microempresa com uma equipa altamente qualificada, que tem conseguido operar com sucesso em diferentes geografias, incluindo a América Latina e África. Recorre-se a uma metodologia qualitativa, baseada em estudo de caso, para analisar as motivações que impulsionaram a expansão internacional da empresa, as estratégias adotadas e os desafios operacionais, institucionais e culturais enfrentados. Com base em entrevistas e testemunhos diretos do principal decisor da Bessa Araújo, esta tese oferece uma perspetiva sobre como microempresas SPC podem adaptar-se a contextos internacionais complexos, frequentemente com recursos limitados. Os resultados visam enriquecer o debate académico sobre a internacionalização de PMEs e oferecer implicações práticas para empresas semelhantes.
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Construction professional services Internacionalização Internationalization Modelo de network Network model Serviços profissionais de construção Topografia Topography
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