Publicação
Segmentação e definição do perfil do cliente do Continente online : www.continente.pt
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Ferreira, Mário Pedro Leite de Almeida | |
| dc.contributor.author | Pereira, Vasco Teixeira Esteves da Silva | |
| dc.date.accessioned | 2021-12-02T18:05:50Z | |
| dc.date.available | 2021-12-02T18:05:50Z | |
| dc.date.issued | 2015-06-16 | |
| dc.date.submitted | 2015-02 | |
| dc.description.abstract | O objetivo deste trabalho é a segmentação e a definição do perfil do cliente do Continente Online. A pesquisa para este trabalho incluiu uma revisão de literatura sobre o E-Commerce, sobre a segmentação, sobre a definição de perfis e sobre o Data Mining. Os principais resultados indicam que, a segmentação e a definição de perfis com base em atributos comportamentais, permitem obter um conhecimento detalhado sobre os hábitos de consumo dos clientes. A definição dos perfis dos clientes é importante para o Continente Online e recomenda-se que sejam elaborados novos estudos, utilizando simultaneamente atributos fatuais e comportamentais. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201488922 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/36096 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.title | Segmentação e definição do perfil do cliente do Continente online : www.continente.pt | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Economia Empresarial | pt_PT |
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