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Publicação

The impact of cause familiarity and religious beliefs on the effectiveness of a cause-related marketing campaign

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorColaço, Vera Herédia
dc.contributor.authorSousa, Maria Rodrigues de Andrade e
dc.date.accessioned2019-02-25T10:48:25Z
dc.date.issued2019-01-28
dc.date.submitted2018
dc.description.abstractThe present dissertation studies the impact of cause familiarity and religious beliefs on consumers' branded product evaluations of a Cause-Related Marketing (CRM) campaign. More specifically, an experimental study was conducted to examine how low and high cause familiarity levels impact branded product evaluations and how consumers’ religious beliefs moderate this relationship, on: willingness to pay (WTP), likelihood of purchasing the product, likelihood of purchasing the brand, and consumer perceived ethicality (CPE), for a food and a non-food product. Results show that consumers' branded product evaluations are higher when a CRM campaign uses a high familiar cause, specifically on consumers' likelihood of purchasing the product, likelihood of purchasing the brand and ethical perceptions about the cause. Indeed religious beliefs seem to moderate this relationship showing that individuals with higher religious motivations have higher likelihood of purchasing a product used in a campaign when accounting for the products' usage frequency (covariate). Interestingly, increases in purchasing behaviors are accentuated by a mediation effect obtained from consumers' ethicality perceptions about the cause involved.pt_PT
dc.description.abstractA presente dissertação estuda o impacto da familiaridade com a causa e o impacto das crenças religiosas em campanhas de Marketing Relacionado a Causas (MRC). Foi realizado um estudo experimental para investigar como a baixa e a alta familiaridade com a causa afetam avaliações acerca de produtos da marca e se crenças religiosas moderam esta relação na disposição do consumidor em pagar (WTP), probabilidade de compra do produto, probabilidade de compra da marca e perceções éticas do consumidor acerca da causa, usando um produto alimentar e um produto não-alimentar. Os resultados mostram que para os consumidores a probabilidade de compra do produto, a probabilidade de compra da marca e as perceções éticas acerca da causa são mais elevadas para campanhas que utilizam causas mais familiares. Para além disso, as crenças religiosas em termos de motivações religiosas moderam esta relação, mostrando que indivíduos com maiores motivações religiosas têm maior probabilidade em comprar o produto usado na campanha, tendo em conta a frequência de uso dos mesmos produtos (covariável). Curiosamente, aumentos nos comportamentos de compra são acentuados por um efeito de mediação obtido pela perceção ética dos consumidores sobre a causa envolvida.pt_PT
dc.identifier.tid202170560pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/27004
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectCause-related marketingpt_PT
dc.subjectReligious beliefspt_PT
dc.subjectReligious motivationspt_PT
dc.subjectCause familiaritypt_PT
dc.subjectConsumer perceived ethicalitypt_PT
dc.titleThe impact of cause familiarity and religious beliefs on the effectiveness of a cause-related marketing campaignpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Administração de Empresaspt_PT

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