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Publicação
The dark side of sponsorship : how controversial sponsors affect the reputation and trustworthiness of European football leagues (as a reference, UK and Germany).
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This dissertation examines how controversial sponsorships influence fans' perceptions of governance and leadership credibility in European professional football, and how these perceptions impact reputational outcomes. In the context of growing commercialisation and ethical scrutiny, sponsorships are becoming increasingly symbolic of organisational values, rather than purely commercial arrangements. Using a mixed-methods design, the study combines semi-structured interviews with football supporters and members in Germany and the UK with a quantitative survey. The qualitative phase identifies central ethical, symbolic, and functional sponsor attributes while the quantitative analysis assesses their impact on credibility evaluations, trust, admiration, sense of belonging, and behavioural intentions. The findings show that governance and leadership credibility are driven primarily by ethical sponsor attributes, particularly governance ethics, leadership credibility, and social, environmental, and workplace responsibility. While supporters evaluate controversial sponsorships primarily through ethical considerations, members are more sensitive to organisational commitment and institutional legitimacy. Functional attributes play a secondary role, predominantly influencing behavioural intentions rather than credibility assessments.
Esta dissertação analisa como patrocínios controversos influenciam as perceções dos adeptos sobre a credibilidade da governança e da liderança no futebol profissional europeu e como essas perceções moldam os resultados reequacionais. Num contexto de crescente comercialização e escrutínio ético, os patrocínios são cada vez mais interpretados como sinais simbólicos dos valores organizacionais, e não apenas como acordos comerciais. Com base num desenho de métodos mistos, o estudo combina entrevistas semiestruturadas com adeptos e membros de clubes na Alemanha e no Reino Unido com um inquérito quantitativo. A fase qualitativa identifica atributos éticos, simbólicos e funcionais dos patrocinadores, enquanto a análise quantitativa avalia o seu impacto nas avaliações de credibilidade, confiança, admiração, sentimento de pertença e intenções comportamentais. Os resultados indicam que a credibilidade da governança e da liderança é moldada sobretudo por atributos éticos dos patrocinadores, em particular ética de governança, credibilidade da liderança e responsabilidade social, ambiental e laboral. Enquanto os adeptos avaliam patrocínios controversos predominantemente através de considerações éticas, os membros demonstram maior sensibilidade à responsabilidade organizacional e à legitimidade institucional. Em contraste, atributos funcionais exercem um papel secundário, influenciando principalmente as intenções comportamentais.
Esta dissertação analisa como patrocínios controversos influenciam as perceções dos adeptos sobre a credibilidade da governança e da liderança no futebol profissional europeu e como essas perceções moldam os resultados reequacionais. Num contexto de crescente comercialização e escrutínio ético, os patrocínios são cada vez mais interpretados como sinais simbólicos dos valores organizacionais, e não apenas como acordos comerciais. Com base num desenho de métodos mistos, o estudo combina entrevistas semiestruturadas com adeptos e membros de clubes na Alemanha e no Reino Unido com um inquérito quantitativo. A fase qualitativa identifica atributos éticos, simbólicos e funcionais dos patrocinadores, enquanto a análise quantitativa avalia o seu impacto nas avaliações de credibilidade, confiança, admiração, sentimento de pertença e intenções comportamentais. Os resultados indicam que a credibilidade da governança e da liderança é moldada sobretudo por atributos éticos dos patrocinadores, em particular ética de governança, credibilidade da liderança e responsabilidade social, ambiental e laboral. Enquanto os adeptos avaliam patrocínios controversos predominantemente através de considerações éticas, os membros demonstram maior sensibilidade à responsabilidade organizacional e à legitimidade institucional. Em contraste, atributos funcionais exercem um papel secundário, influenciando principalmente as intenções comportamentais.
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Palavras-chave
Controversial sponsorship Professional football Governance and leadership credibility Reputation Patrocínio controverso Futebol profissional Credibilidade da governança e da liderança Reputação
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