Publication
Personal data sharing acceptance for mobile application’s users : health sector analysis
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Julião, Jorge Manuel Soares | |
| dc.contributor.advisor | Trindade, Maria Alice Moreira | |
| dc.contributor.author | Rocha, Jorge Santos | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-19T15:27:51Z | |
| dc.date.available | 2023-09-19T15:27:51Z | |
| dc.date.issued | 2023-07-10 | |
| dc.date.submitted | 2023-04 | |
| dc.description.abstract | Mobile applications have become essential to people’s daily lives, since nowadays they use mobile applications for many things other than just communicating. The use of mobile health applications has also increased. These apps have several benefits for both healthcare providers and patients. Companies that own mobile applications collect all types of personal information of their users. Geolocation is one of those data types. It is especially important for health mobile applications since it can help slow the spread of contagious diseases. When determining whether to disclose this kind of data, users must consider the benefits and risks of doing so. This study’s main goal is to discover which socio-demographic factors and perceived benefits and risks most strongly influence users’ willingness to share their geolocation data with mobile applications. It was concluded that the users’ generation, marital status, parenthood and employment status are the variables that impact the users’ willingness to share geolocation data with mobile apps. Being able to use the service provided by an app and having their data used for other purposes are the most frequent benefit and risk experiences by the users, respectively. Yet, it was also shown that certain risks and benefits are viewed differently by users based on their generation and gender. The following conclusions about other factors that influence the users’ willingness to share geolocation data with apps were also drawn: users are more likely to share that data periodically rather than continuously; if the data processing procedures are transparent and if data anonymity is granted, that willingness increases; some characteristics of the company that owns an app influences that willingness; rewards like donations to charity, discounts and virtual reward points have little impact on the users’ decision. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Nos dias de hoje, as pessoas usam aplicações para tudo. Inevitavelmente, a consequente utilização de aplicações do setor da saúde também tem vindo a aumentar. As aplicações do setor da saúde trazem vantagens para os prestadores de serviços de saúde e para os pacientes. As empresas detentoras das aplicações recolhem todo o tipo de informação pessoal dos utilizadores, nomeadamente a geolocalização. É especialmente importante para o setor da saúde, visto que pode ajudar na prevenção de doenças contagiosas. Partilhar este tipo de informação traz benefícios e riscos que têm de ser avaliados pelos utilizadores quando decidem se devem partilhá-lo com as aplicações. O principal objetivo deste estudo é perceber quais os fatores sociodemográficos, riscos e benefícios que mais influenciam a disponibilidade dos utilizadores para partilhar dados pessoais de geolocalização com aplicações móveis, em particular, com aplicações do setor da saúde. Concluiu-se que a geração, o estado civil, a parentalidade e a situação profissional são os fatores que influenciam a decisão de partilhar dados pessoais de geolocalização com aplicações móveis. Poder utilizar o serviço prestado por uma app e ter os seus dados utilizados para outros fins são, respetivamente, o benefício e o risco mais referidos pelos utilizadores. Alguns benefícios e riscos são percecionados de forma diferente por utilizadores de géneros e gerações diferentes. Relativamente a outros fatores que influenciam a disponibilidade dos utilizadores para partilhar dados de geolocalização aferiu-se que: estão mais disponíveis para partilhar esses dados esporadicamente do que continuamente; se o processamento de dados for transparente e o anonimato for garantido, essa disponibilidade aumenta; algumas características das empresas detentoras das apps influenciam essa decisão; recompensas como doações para a caridade, descontos e pontos de recompensa virtuais, não são relevantes para a sua decisão. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203350413 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/42466 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Personal data sharing | pt_PT |
| dc.subject | Mobile applications | pt_PT |
| dc.subject | Health sector | pt_PT |
| dc.subject | Perceived risks and benefits | pt_PT |
| dc.subject | Geolocation | pt_PT |
| dc.subject | Partilha de dados pessoais | pt_PT |
| dc.subject | Aplicações móveis | pt_PT |
| dc.subject | Setor da saúde | pt_PT |
| dc.subject | Benefícios e riscos | pt_PT |
| dc.subject | Geolocalização | pt_PT |
| dc.title | Personal data sharing acceptance for mobile application’s users : health sector analysis | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão | pt_PT |