Publicação
An entire industry on halt : how Travel Perk handled Covid-19 : a case study of a leading travel management company and its strategic implications during the Covid-19 pandemic
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Reis, Ricardo Ferreira | |
| dc.contributor.author | Peichl, Florian Tobias | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-05T09:39:09Z | |
| dc.date.available | 2023-05-05T09:39:09Z | |
| dc.date.issued | 2022-10-21 | |
| dc.date.submitted | 2022-01 | |
| dc.description.abstract | With the outbreak of the novel coronavirus SARS-CoV-2 in 2020, the world economy suffered one of the most severe crises in modern history. The following case study describes a real-world scenario of a travel management company and its strategic development amid the global pandemic. The Spanish start-up Travel Perk, a market-leading business within the industry, was severely affected by the imposed contact restrictions and the temporary disappearance of national and international travel. Facing an unprecedented slump in demand, Travel Perk adopted far-reaching strategic measures to compensate for the negative effects of the crisis and handle the dynamics of an industry under persistent disruption. Subsequent to initial measures to safeguard the operational functioning of the company, the management targeted the enhancement of organizational products and processes to leverage the companies’ competencies and market position after the crisis. The present case study serves as a pedagogical tool to provide students a hands-on experience in the realms of strategic management and business strategy. It emphasizes the importance of the evaluation of a firm’s internal and external environment and the orchestration of respective organizational resources and capabilities to sustain competitive advantage. Students should gain an understanding of the implications of dynamic markets and the resulting necessity of constant adjustments. With an accelerating effect on underlying industry trends, the case should lead to a critical assessment of the genuine impact of the pandemic, which extends to both the short and long-term, as well as to Travel Perk and the corporate travel management industry itself. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Em consequência do recente surto do coronavírus SARS-CoV-2 em 2020, a economia mundial sofreu uma das mais severas crises da História Contemporânea. O caso de estudo em análise incide sobre um cenário real de uma empresa de gestão de viagens e o seu desenvolvimento estratégico face à pandemia. A start-up espanhola Travel Perk, líder de mercado na sua indústria, foi severamente afetada pelas restrições de contacto impostas e pelo cancelamento temporário de viagens. Enfrentando uma queda na procura sem precedentes, a start-up adotou medidas estratégicas de longo prazo visando compensar os efeitos negativos da crise e lidar com as dinâmicas de uma indústria sobre disrupção persistente. Após medidas iniciais para salvaguardar o funcionamento operacional da empresa, a administração focou-se na melhoria de produtos e processos organizacionais para alavancar as competências da empresa e posição no mercado pós-crise. O caso serve como recurso pedagógico para proporcionar aos alunos uma experiência prática nas áreas de gestão estratégica e estratégia de negócios. O mesmo enfatiza a importância da avaliação do ambiente interno e externo de uma empresa e a adaptação dos respetivos recursos e capacidades organizacionais para sustentar a sua vantagem competitiva. Os alunos devem adquirir conhecimentos relativos às implicações de mercados dinâmicos e da resultante necessidade de ajustes constantes. Com um impacto acelerado nas tendências subjacentes ao setor, o caso deve levar a uma avaliação crítica do impacto genuíno da pandemia, que se estende a curto e longo prazo, bem como da Travel Perk e do próprio setor de gestão de viagens. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203132890 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/41040 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Business travel | pt_PT |
| dc.subject | Case study | pt_PT |
| dc.subject | Covid-19 | pt_PT |
| dc.subject | Crisis management | pt_PT |
| dc.subject | Strategic responses | pt_PT |
| dc.subject | Product development | pt_PT |
| dc.subject | Industry trends | pt_PT |
| dc.subject | Dynamic capabilities | pt_PT |
| dc.subject | Competitive advantage | pt_PT |
| dc.subject | Viagens de negócios | pt_PT |
| dc.subject | Caso de estudo | pt_PT |
| dc.subject | Gestão de crises | pt_PT |
| dc.subject | Respostas estratégicas | pt_PT |
| dc.subject | Desenvolvimento de produto | pt_PT |
| dc.subject | Tendências da indústria | pt_PT |
| dc.subject | Capacidades dinâmicas | pt_PT |
| dc.subject | Vantagem competitiva | pt_PT |
| dc.title | An entire industry on halt : how Travel Perk handled Covid-19 : a case study of a leading travel management company and its strategic implications during the Covid-19 pandemic | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas | pt_PT |