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Eco-conscious beauty : sustainable packaging and shampoo refill systems
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This dissertation investigates the impact of sustainable packaging on the hair sector in Portugal, specifically focusing on the adoption of shampoo refill systems among Portuguese female consumers. Stimulated by growing environmental concerns and the rise of e-commerce, the study explores the factors that influence purchasing decisions related to refill systems. Using qualitative and quantitative methodologies, the research analyses consumers' perceptions of sustainability and ease of use. The results reveal that although consumer awareness of environmental issues is high, price, promotional discounts and packaging capacity are more decisive factors influencing purchasing decisions. The study also highlights the significant influence of social norms and communication strategies on consumer choices. The results provide valuable information for cosmetics companies wishing to develop effective strategies to promote sustainable packaging and increase market share in the competitive Portuguese market.
Esta dissertação investiga o impacto das embalagens sustentáveis no setor capilar em Portugal, centrando-se especificamente na adoção de sistemas de recarga de champô entre as consumidoras femininas portuguesas. Estimulado pelas crescentes preocupações ambientais e pelo aumento do comércio eletrónico, o estudo explora os factores que influenciam as decisões de compra relacionadas com os sistemas de recarga. Utilizando metodologias qualitativas e quantitativas, a investigação analisa as perceções dos consumidores sobre a sustentabilidade e a facilidade de utilização. Os resultados revelam que, embora a sensibilização dos consumidores para as questões ambientais seja elevada, o preço, os descontos promocionais e a capacidade da embalagem são factores mais decisivos que influenciam as decisões de compra. O estudo também destaca a influência significativa das normas sociais e das estratégias de comunicação nas escolhas dos consumidores. Os resultados fornecem informações valiosas para as empresas de cosméticos que pretendem desenvolver estratégias eficazes para promover embalagens sustentáveis e aumentar a quota de mercado no competitivo mercado português.
Esta dissertação investiga o impacto das embalagens sustentáveis no setor capilar em Portugal, centrando-se especificamente na adoção de sistemas de recarga de champô entre as consumidoras femininas portuguesas. Estimulado pelas crescentes preocupações ambientais e pelo aumento do comércio eletrónico, o estudo explora os factores que influenciam as decisões de compra relacionadas com os sistemas de recarga. Utilizando metodologias qualitativas e quantitativas, a investigação analisa as perceções dos consumidores sobre a sustentabilidade e a facilidade de utilização. Os resultados revelam que, embora a sensibilização dos consumidores para as questões ambientais seja elevada, o preço, os descontos promocionais e a capacidade da embalagem são factores mais decisivos que influenciam as decisões de compra. O estudo também destaca a influência significativa das normas sociais e das estratégias de comunicação nas escolhas dos consumidores. Os resultados fornecem informações valiosas para as empresas de cosméticos que pretendem desenvolver estratégias eficazes para promover embalagens sustentáveis e aumentar a quota de mercado no competitivo mercado português.
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Keywords
Consumidores do sexo feminino Cosmetic products Female consumers Produtos cosméticos Refill systems Sistemas de recarga
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