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The influence of Tiktok in Portuguese millennials footwear consumer behaviour

datacite.subject.fosCiências Sociais::Ciências da Comunicaçãopt_PT
dc.contributor.advisorDuarte, António Alexandre de Oliveira
dc.contributor.authorAlbuquerque, Luís Maria Albuquerque Gaivão Mouzinho de
dc.date.accessioned2024-06-27T09:31:35Z
dc.date.available2024-06-27T09:31:35Z
dc.date.issued2023-12-12
dc.date.submitted2023-10
dc.description.abstractThe focus of this dissertation is to analyse the influence of TikTok on Portuguese millennials' footwear consumer behaviour. The latest data has shown there are over 3.5 million of users in Portugal (almost half of the country’s total social media users), that’s an accomplishment that took Instagram and Facebook more time to achieve. Little research has been done so far to understand how the app impacts users and their consumer behaviour, even though is one of the most popular social media platforms, and to the researcher's knowledge there is no study related to TikTok's influence on consumer behaviour and more specifically regarding the footwear industry. This investigation emphasizes how different strategies in Marketing (content marketing, influencer marketing, word-of-mouth, virality) are perceived by the consumers and to what degree is a factor in their purchase intentions. A mixed methods approach was employed in the research methodology. This included a quantitively analysis of an online survey to 440 millennials, that after some inclusion criteria reduced to 142 millennials that claim to have purchased footwear because of TikTok.To complement this information, a qualitative analysis of two focus groups was also conducted. Because the sample is not representative (for that to happen, the study would have 384 participants randomly chosen), the conclusions of the participants' sample (N = 142) conclude that TikTok is very influential with Portuguese millennials' footwear consumption. More studies need to be conducted to thoroughly interpret the impact.pt_PT
dc.description.abstractO objeto de estudo desta dissertação é a influência do TikTok no comportamento de consumo de calçado dos millennials portugueses. Os últimos dados mostram que existem mais de 3,5 milhões de utilizadores em Portugal (quase metade do total de utilizadores de redes sociais do país), um feito que o Instagram e o Facebook demoraram mais tempo a alcançar. Esta investigação pretende enfatizar a forma como diferentes estratégias de Marketing (marketing de conteúdo, marketing de influência, word-of mouth, viralidade) são percepcionadas pelos consumidores e até que ponto são um fator nas suas intenções de compra. Até ao momento, poucos estudos estudaram o TikTok, apesar de ser uma das plataformas de redes sociais mais populares, e, tanto quanto é do conhecimento do investigador, não existe nenhum estudo relacionado com a influência do TikTok no comportamento do consumidor e, mais especificamente, na indústria do calçado. No que diz respeito à metodologia, foi implementada uma abordagem de métodos mistos, que incluiu uma análise quantitativa de um inquérito online 440 millennials, que após alguns critérios de inclusão reduziu para 142 millennials que afirmam ter comprado calçado devido ao TikTok, e depois uma análise qualitativa de dois grupos focais, para complementar a informação. Uma vez que a amostra não é representativa (para tal, o estudo teria de ter 384 participantes escolhidos aleatoriamente), as conclusões da amostra de participantes (N = 142) concluem que o TikTok é muito influente no consumo de calçado dos millennials portugueses. São necessários mais estudos para interpretar em profundidade o impacto.pt_PT
dc.identifier.tid203532988pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/45621
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectContent marketingpt_PT
dc.subjectConsumer behaviourpt_PT
dc.subjectElectronic word-of-mouthpt_PT
dc.subjectInfluencer marketingpt_PT
dc.subjectMillennialspt_PT
dc.subjectSocial media marketingpt_PT
dc.subjectTikTokpt_PT
dc.subjectMarketing de conteúdospt_PT
dc.subjectComportamento do consumidorpt_PT
dc.subjectWord-of-mouth eletrónicopt_PT
dc.subjectMarketing de influênciapt_PT
dc.subjectMarketing nas redes sociaispt_PT
dc.titleThe influence of Tiktok in Portuguese millennials footwear consumer behaviourpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Ciências da Comunicaçãopt_PT

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