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Orientador(es)
Resumo(s)
With the rise of influencer marketing, the fitness industry, especially regarding fitness
apparel and fitness influencers due to a scarcity of studies surrounding this topic, more
studies are needed. Therefore, this dissertation aims to be the beacon for brands to better
understand the pertinence of influencer marketing and how to implement it to aid brand
equity. Thus, the research question is “what is the impact of influencer marketing through
Instagram, by promoting fitness apparel, on female consumer behaviour?”.
My research aims to fill the gap of research surrounding these types of influencers. The study
utilized a mixed methods approach which included an online survey and five 30min
individual interviews. Findings suggest that most people are using Instagram and for their
individual needs. The more people admitted to following influencers the more they had a
positive connotation of the latter. Furthermore, fitness influencers reveal to have a big impact
on consumer attitude which follows into a behaviour change. For instance, fitness
influencers influence consumers to want to work out more, and seeing them as real and
honest people, the consumer ends up feeling more close to the influencer which leads to an
influence in consumers’decision making and a purchase intention. Not only fitness
influencer’s relatability but motivational and inspiring content aids in the creation of a
human brand leading more easily to a purchasing intention from consumers. Moreover, they
are also decisive in consumers’ decision making process when purchasing fitness apparel by
excluding other brands whom consumers’ favourite fitness influencers are not affiliated
with. Hence, this study demonstrates that it is more likely that brand-micro-influencer
collaboration increases the performance of the brand and thus brand equity compared to noncollaboration.
Devido ao crescimento do marketing de influenciadores da indústria do fitness, especialmente no que toca a roupa de fitness e os respetivos influenciadores e à falta de estudos à volta deste assunto, achei pertinente investigar acerca deste tema. Para além de um interesse geral respetivamente ao fitness, existe uma escassez de estudos. Deste modo, esta dissertação tem como objetivo ajudar marcas a compreender a pertinência do marketing de influenciadores e como o implementar de forma a que complemente o valor da marca. A questão de partida permite, então, guiar as respostas perante esta escassez de estudos. A questão é, qual é o impacto do marketing de influenciadores através do Instagram, quando promovem roupa de fitness, no comportamento do consumidor feminino? A minha investigação permite preencher uma lacuna de estudos deste tipo de influenciadores. O meu estudo é composto por métodos mistos que incluem um questionário online e cinco entrevistas, individuais, de 30 minutos. Os resultados demonstram que a maioria das pessoas utiliza o Instagram para as suas necessidades próprias. Além do mais, quanto mais pessoas se registassem seguir influenciadores, mais se observava uma conotação positiva dos mesmos. Para além disto, os influenciadores demonstram ter uma grande influência sob a atitude dos consumidores que se transforma numa mudança de comportamento. Por exemplo, estes influenciadores influenciam consumidores a quererem treinar mais e estes, veem-nos como pessoas reais e honestas, o que por sua vez, fá-los sentirem-se mais próximos do influenciador em questão, o que influencia o processo da tomada de decisão do consumidor e a sua intenção de compra. Adicionalmente, não só a identificação, mas também o conteúdo motivacional e inspiracional ajudam na criação de uma marca humana que como consequência facilita uma intenção de compra nos consumidores. Ademais, os influenciadores de fitness também são decisivos no processo da tomada de decisão dos consumidores antes da compra, ao fazerem o consumidor excluir outras marcas, neste caso, com que a sua influenciadora preferida não se relacione. Como conclusão, este estudo evidencia que é mais provável uma colaboração entre uma marca e uma microinfluenciadora aumentar a performance da marca significativamente e, por isto, o valor da marca, do que uma campanha de marketing sem a colaboração da mesma.
Devido ao crescimento do marketing de influenciadores da indústria do fitness, especialmente no que toca a roupa de fitness e os respetivos influenciadores e à falta de estudos à volta deste assunto, achei pertinente investigar acerca deste tema. Para além de um interesse geral respetivamente ao fitness, existe uma escassez de estudos. Deste modo, esta dissertação tem como objetivo ajudar marcas a compreender a pertinência do marketing de influenciadores e como o implementar de forma a que complemente o valor da marca. A questão de partida permite, então, guiar as respostas perante esta escassez de estudos. A questão é, qual é o impacto do marketing de influenciadores através do Instagram, quando promovem roupa de fitness, no comportamento do consumidor feminino? A minha investigação permite preencher uma lacuna de estudos deste tipo de influenciadores. O meu estudo é composto por métodos mistos que incluem um questionário online e cinco entrevistas, individuais, de 30 minutos. Os resultados demonstram que a maioria das pessoas utiliza o Instagram para as suas necessidades próprias. Além do mais, quanto mais pessoas se registassem seguir influenciadores, mais se observava uma conotação positiva dos mesmos. Para além disto, os influenciadores demonstram ter uma grande influência sob a atitude dos consumidores que se transforma numa mudança de comportamento. Por exemplo, estes influenciadores influenciam consumidores a quererem treinar mais e estes, veem-nos como pessoas reais e honestas, o que por sua vez, fá-los sentirem-se mais próximos do influenciador em questão, o que influencia o processo da tomada de decisão do consumidor e a sua intenção de compra. Adicionalmente, não só a identificação, mas também o conteúdo motivacional e inspiracional ajudam na criação de uma marca humana que como consequência facilita uma intenção de compra nos consumidores. Ademais, os influenciadores de fitness também são decisivos no processo da tomada de decisão dos consumidores antes da compra, ao fazerem o consumidor excluir outras marcas, neste caso, com que a sua influenciadora preferida não se relacione. Como conclusão, este estudo evidencia que é mais provável uma colaboração entre uma marca e uma microinfluenciadora aumentar a performance da marca significativamente e, por isto, o valor da marca, do que uma campanha de marketing sem a colaboração da mesma.
Descrição
Palavras-chave
Instagram Influencer marketing Fitness industry Fitness apparel Consumer behaviour Marketing de influenciadores Indústria do fitness Roupa de fitness Comportamento do consumidor
