A carregar...
Publicação
The role of alternative media in institutional communication for young audiences : Factanza Media case study
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
|---|---|---|---|---|
| 3.71 MB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
In an era of information fragmentation and declining trust in traditional journalism, institutions face growing challenges in engaging younger audiences. This internship report addresses this problem by investigating the role of social-native alternative media in institutional communication, focusing on Factanza Media as a case study. The research is informed by debates in media and culture studies, particularly around alternative media and the shifting bases of communicative legitimacy in the digital age. Within this framework, Factanza is interpreted not only as a news provider but as a cultural actor that builds trust by adopting the language, aesthetics, and values of platform-native publics. A mixed-methods approach was adopted, combining semi-structured interviews with members of the Factanza team, two campaign case studies developed with NPOs (CESVI and WeWorld) and an audience survey targeting social media users aged 18–35. This triangulation allowed for both an internal analysis of editorial strategies and an external assessment of audience perceptions. Findings show that Factanza’s accessible formats and visually driven storytelling are effective in raising awareness and simplifying complex issues. Yet a persistent gap emerges between symbolic participation and concrete civic action, reflecting the phenomenon of slacktivism. Ultimately, the thesis concludes that Factanza exemplifies both the potential and the fragility of alternative media: capable of reshaping the symbolic grammar of public discourse and reconnecting institutions with younger audiences, yet constrained by platform logics that privilege visibility over long-term civic engagement.
Num contexto marcado pela fragmentação da informação e pela crescente desconfiança no jornalismo tradicional, as instituições enfrentam dificuldades significativas em comunicar-se de forma eficaz com os públicos mais jovens. Esta dissertação procura compreender de que modo os meios de comunicação alternativos, nativos das redes sociais, podem desempenhar um papel estratégico na comunicação institucional, tomando a Factanza Media como estudo de caso. O enquadramento teórico baseia-se nos debates em torno dos media alternativos e das transformações contemporâneas da legitimidade comunicativa no espaço digital. A partir desta perspetiva, a Factanza é analisada não apenas como um veículo de notícias, mas como um ator cultural que constrói legitimidade ao adotar a linguagem, as estéticas e os valores próprios dos públicos digitais. Metodologicamente, recorreu-se a uma abordagem de métodos mistos, que incluiu entrevistas semiestruturadas com membros da equipa da Factanza, a análise de dois estudos de caso de branded content em parceria com ONGs (CESVI e WeWorld) e um inquérito a 105 utilizadores de redes sociais entre os 18 e os 35 anos. Esta triangulação metodológica permitiu cruzar a análise interna das estratégias editoriais com a perceção externa dos públicos. Os resultados evidenciam que os formatos acessíveis e a narrativa visual da Factanza são eficazes na sensibilização e na simplificação de temas complexos. Contudo, revelase uma lacuna persistente entre a participação simbólica e a ação cívica concreta, fenómeno frequentemente identificado como slacktivismo. Conclui-se, assim, que a Factanza ilustra simultaneamente o potencial e a fragilidade dos media alternativos: consegue reconfigurar a gramática simbólica do discurso público e aproximar as instituições das novas gerações, mas permanece condicionada pelas lógicas das plataformas digitais, que privilegiam a visibilidade em detrimento do envolvimento cívico duradouro.
Num contexto marcado pela fragmentação da informação e pela crescente desconfiança no jornalismo tradicional, as instituições enfrentam dificuldades significativas em comunicar-se de forma eficaz com os públicos mais jovens. Esta dissertação procura compreender de que modo os meios de comunicação alternativos, nativos das redes sociais, podem desempenhar um papel estratégico na comunicação institucional, tomando a Factanza Media como estudo de caso. O enquadramento teórico baseia-se nos debates em torno dos media alternativos e das transformações contemporâneas da legitimidade comunicativa no espaço digital. A partir desta perspetiva, a Factanza é analisada não apenas como um veículo de notícias, mas como um ator cultural que constrói legitimidade ao adotar a linguagem, as estéticas e os valores próprios dos públicos digitais. Metodologicamente, recorreu-se a uma abordagem de métodos mistos, que incluiu entrevistas semiestruturadas com membros da equipa da Factanza, a análise de dois estudos de caso de branded content em parceria com ONGs (CESVI e WeWorld) e um inquérito a 105 utilizadores de redes sociais entre os 18 e os 35 anos. Esta triangulação metodológica permitiu cruzar a análise interna das estratégias editoriais com a perceção externa dos públicos. Os resultados evidenciam que os formatos acessíveis e a narrativa visual da Factanza são eficazes na sensibilização e na simplificação de temas complexos. Contudo, revelase uma lacuna persistente entre a participação simbólica e a ação cívica concreta, fenómeno frequentemente identificado como slacktivismo. Conclui-se, assim, que a Factanza ilustra simultaneamente o potencial e a fragilidade dos media alternativos: consegue reconfigurar a gramática simbólica do discurso público e aproximar as instituições das novas gerações, mas permanece condicionada pelas lógicas das plataformas digitais, que privilegiam a visibilidade em detrimento do envolvimento cívico duradouro.
Descrição
Palavras-chave
Alternative media Institutional communication Digital-native platforms Social storytelling Gen Z Branded content Cultural engagement Media alternativos Comunicação institucional Plataformas digitais nativas Narrativa social Geração Z Envolvimento cultural.
Contexto Educativo
Citação
Editora
Licença CC
Sem licença CC