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Publicação

To co-create or not to co-create? : the case of sustainable utilitarian and hedonic products

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorCosta, Cláudia Isabel de Sousa
dc.contributor.authorFerreira, Inês do Vale
dc.date.accessioned2022-07-27T15:14:19Z
dc.date.available2022-07-27T15:14:19Z
dc.date.issued2022-01-28
dc.date.submitted2022-01
dc.description.abstractThe impact of our lifestyle on planet Earth is becoming more notorious due to the exponential increase of pollution in the environment. Several organizations (UN, FAO and WWF) pointed to the need to act more consciously. Despite the great willingness of consumers to change, sustainable products still represent a small percentage in the market. Consumers are sceptical about more sustainable products due to lack of trust in the sustainable arguments in products. Co-creation is an innovation strategy that can re establish consumer trust, due its greater transparency in the new product development process. In this context, two studies tested whether claiming products as sustainable leads to higher purchasing intentions and whether co-created sustainable products are preferred by consumers over sustainable products fully designed by company’s professionals. Study one tests an utilitarian product and study two a hedonic product. Our findings show that consumers demand sustainable products over non sustainable. This is explained by consumers’ green trust and quality. Interestingly, learning that the sustainable product was co-created showed a negative effect in consumers’ purchase intention for utilitarian products while in hedonic consumption co-creation was not significant for purchase intentions. These findings provide new insights for managers and scholars.pt_PT
dc.description.abstractO impacto do nosso estilo de vida é cada vez mais visível através do aumento exponencial da poluição no meio ambiente. Várias organizações (UN, FAO e WWF) salientaram que é necessário agir de forma mais consciente. Apesar da grande vontade de mudança por parte dos consumidores, os produtos sustentáveis ainda representam uma pequena percentagem no mercado. Os consumidores estão céticos quanto a produtos mais sustentáveis devido à falta de confiança nos argumentos sustentáveis dos produtos. A cocriação é uma estratégia de inovação que pode restabelecer a confiança dos consumidores, devido à sua maior transparência no processo de desenvolvimento de novos produtos. Neste contexto, dois estudos testaram se afirmar produtos como sustentáveis leva a maiores intenções de compra e se os produtos sustentáveis cocriados são preferidos pelos consumidores em vez de produtos sustentáveis totalmente concebidos por profissionais de uma empresa. O estudo um testa um produto utilitário e o estudo dois estuda um produto hedónico. Os nossos resultados mostram que os consumidores exigem produtos sustentáveis em vez de produtos não sustentáveis. Isto é explicado pela confiança verde e qualidade dos consumidores. Curiosamente, obtemos que um produto sustentável cocriado mostrou um efeito negativo na intenção de compra de produtos utilitários por parte dos consumidores, enquanto que no consumo hedónico a cocriação não foi significativa para as intenções de compra. Estas descobertas facultam novos conhecimentos para gestores e estudiosos.pt_PT
dc.identifier.tid202964680pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/38408
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectCo-creationpt_PT
dc.subjectInnovationpt_PT
dc.subjectGreen productspt_PT
dc.subjectTrustpt_PT
dc.subjectQualitypt_PT
dc.subjectHedonic productspt_PT
dc.subjectFunctional productspt_PT
dc.subjectPurchasing intentionpt_PT
dc.subjectCo-criaçãopt_PT
dc.subjectInovaçãopt_PT
dc.subjectProdutos verdespt_PT
dc.subjectConfiançapt_PT
dc.subjectQualidadept_PT
dc.subjectProdutos hedónicospt_PT
dc.subjectProdutos funcionaispt_PT
dc.subjectIntenção de comprapt_PT
dc.titleTo co-create or not to co-create? : the case of sustainable utilitarian and hedonic productspt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestãopt_PT

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