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Liderança e gestão da mudança em projetos de transformação : o caso de um projeto de implementação de um sistema ERP

2015-02-16Master thesis Restricted access
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datacite.subject.fosCiências Sociais::Ciências da Comunicação
dc.contributor.advisorIlharco, Fernando Albano Maia de Magalhães
dc.contributor.authorZolini, Paula Nagem
dc.date.accessioned2015-03-11T12:31:48Z
dc.date.available2015-09-18T00:30:08Z
dc.date.issued2015-02-16
dc.date.submitted2014
dc.description.abstractNo contexto de constante mudança nas organizações que, para se manterem competitivas no mercado passam por transformações das suas estruturas e processos em curtos espaços de tempo, manter o foco e a visão que compõem a essência da empresa é um desafio para que se atinja um nível superior de liderança. Esta investigação é uma proposta de análise às relações de poder e de confiança entre líderes e seus seguidores, que permite potenciar o desempenho e performance das equipas. Organizações com sucesso são aquelas que mantêm relacionamentos na sua base, que promovem uma reflexão sobre processos de mudança e evidenciam como todo o capital humano faz parte desta gestão. Ao analisar uma mudança impulsionada por uma inovação tecnológica com foco na melhoria de processos e uniformização da ferramenta de trabalho, pretende-se evidenciar como grandes líderes devem ser os primeiros a estabelecer os objetivos adequados ao momento da empresa e seguir uma visão sem interferências momentâneas, exercendo a sua influência e liderando pelo exemplo. Neste seguimento, líderes e boas lideranças podem influenciar o sucesso de um projeto e a transformação das organizações, suportando uma estratégia baseada numa comunicação consistente, aberta, clara e objetiva.por
dc.description.abstractIn a context of constant change, organizations undergo transformations in their structures and processes in short periods of time in order to stay competitive in the market. In such context, keeping the focus and the vision that make up the essence of the company becomes a challenge if its aim is being a top leader. This investigation offers an analysis of the power and trust relationship between leaders and their followers, which enables team performance to be maximised. Successful organizations are those that are based on relationships that promote a reflection on the processes of change and that show the extent to which human capital is part of this management. By analysing a change triggered by a technological innovation, focusing on process improvement and on the standardization of work tools, the purpose of this investigation is showing how great leaders must be the first to set goals that are adjusted to the specific moment the company is living and to follow a vision with no momentary interferences, influencing and leading by example. As such, leaders and good leaderships may influence the success of a project and the transformation of organisations by supporting a strategy based on consistent, open, clear and objective communication.por
dc.identifier.tid201327171
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/16878
dc.language.isoporpor
dc.subjectLíderpor
dc.subjectLiderançapor
dc.subjectOrganizaçãopor
dc.subjectMudançapor
dc.subjectComunicaçãopor
dc.subjectEstratégiapor
dc.subjectInovação tecnológicapor
dc.subjectConfiançapor
dc.subjectPoderpor
dc.subjectInfluênciapor
dc.subjectLeaderpor
dc.subjectLeadershippor
dc.subjectOrganizationpor
dc.subjectChangepor
dc.subjectCommunicationpor
dc.subjectTechnological innovationpor
dc.subjectTrustpor
dc.subjectPowerpor
dc.subjectInfluencepor
dc.titleLiderança e gestão da mudança em projetos de transformação : o caso de um projeto de implementação de um sistema ERPpor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspor
rcaap.typemasterThesispor
thesis.degree.nameMestrado em Ciências da Comunicação

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