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How do behaviours and engagement patterns on Instagram vary across different generations?

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Abstract(s)

This thesis investigates the Instagram usage patterns of three distinct generational cohorts: X, Y, and Z. Drawing from a comprehensive literature review on social media usage, generational differences, and consumer behavior, the study employs exploratory research methods to explore how each generation uses Instagram and engages with brands on this platform. The results reveal that all generations integrate Instagram into their daily routines, drawn to features like vibrant colors, music, and content presentation. Motivations for Instagram usage vary, ranging from seeking distraction to staying updated on trends. Content creation preferences differ among the generations, with each cohort favoring photos, stories, and occasional videos on themes ranging from personal experiences to lifestyle choices. Additionally, engagement methods and attitudes towards brand content on Instagram vary across generations, with Generation Z demonstrating a preference for authentic brand interactions and Generation X exhibiting more reserved engagement behaviors. The discussion highlights the importance of understanding generational differences in social media usage and consumer brand engagement on Instagram. Despite variations in motivations and preferences across Generation X, Y, and Z, all cohorts integrate Instagram into their daily lives, demonstrating a preference for visually appealing and authentic content. While brand engagement tends to be passive, characterized by observing and liking posts, brands must tailor their strategies to resonate with each generation's unique preferences. This involves prioritizing authenticity, visual appeal, and diverse content formats, as well as selecting influencers who embody credibility and relevance to enhance brand perceptions. Overall, by recognizing and addressing these generational nuances, brands can foster genuine connections and drive meaningful engagement on Instagram. In conclusion, this thesis contributes to the existing literature by providing a comprehensive understanding of how generational cohorts engage with Instagram, offering insights into the evolving landscape of social media usage and consumer behavior. The findings have implications for marketing strategies, platform development, and future research on digital communication and generational dynamics.
Esta tese investiga os padrões de utilização do Instagram de três grupos geracionais distintos, as gerações X, Y e Z. Com base numa revisão abrangente da literatura sobre a utilização de redes sociais, diferenças geracionais e comportamento do consumidor, o estudo utiliza métodos de investigação exploratória para perceber a forma como cada geração utiliza o Instagram e interage com as marcas nesta plataforma. Os resultados revelam que todas as gerações integram o Instagram nas suas rotinas diárias, atraídas por funcionalidades como as cores vibrantes, a música e apresentação de conteúdos. As motivações para a utilização do Instagram variam entre as gerações, incluindo razões que vão desde a procura de distração até à atualização das tendências. As preferências de criação de conteúdos diferem entre as gerações, com cada grupo a preferir fotografias, histórias e vídeos ocasionais sobre temas que vão desde experiências pessoais a escolhas de estilo de vida. Além disso, os métodos de envolvimento e as atitudes em relação à publicidade variam entre gerações, com a Geração Z a demonstrar uma preferência por interações autênticas com a marca e a Geração X a apresentar comportamentos de envolvimento mais reservados. O estudo realça a importância de compreender as diferenças geracionais na utilização das redes sociais e no envolvimento das marcas dos consumidores no Instagram. Apesar das variações nas motivações e preferências das Gerações X, Y e Z, todos os grupos integram o Instagram no seu quotidiano, demonstrando uma preferência por conteúdos visualmente apelativos e autênticos. Embora o envolvimento da marca tenda a ser passivo, caracterizado por observar e gostar de publicações, as marcas têm de adaptar as suas estratégias de modo que estas se adaptem às preferências únicas de cada geração. Isto implica dar prioridade à autenticidade, ao apelo visual e aos diversos formatos de conteúdo, bem como selecionar influenciadores que incorporem credibilidade e relevância para melhorar a perceção da marca. De um modo geral, ao reconhecer e abordar estas nuances geracionais, as marcas podem promover ligações genuínas e impulsionar um envolvimento significativo no Instagram. Em conclusão, esta tese contribui para a literatura existente ao fornecer uma compreensão abrangente da forma como as gerações se envolvem com o Instagram, oferecendo informações sobre o cenário em evolução da utilização das redes sociais e do comportamento dos consumidores. Os resultados têm implicações para as estratégias de marketing, o desenvolvimento de plataformas e a investigação futura sobre comunicação digital e dinâmica geracional.

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Generational cohorts Instagram usage Social media behaviour Consumer engagement Digital communication Coortes geracionais Utilização do Instagram Comportamento nas redes sociais Envolvimento do consumidor Comunicação digital

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