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Social media and work environment : the consequences of social media usage, mediated by social media disorder in the job satisfaction and engagement level

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Abstract(s)

Today a lot is known about how social media influences our personal lives. A lot of research has been made on how using internal social media inside companies can connect employees with each other, get to know themselves better, share personal and professional experiences, and create a direct connection with the customers (Lee, Lee, Chudoba & Manheim, 2013). However, so little is known about the effects of how getting distracted by the uses of private social media inside the work environment can disturb your motivation and performance during your working hours. The objective of this research is to understand the negative consequences the use of social media can have in the workplace regarding the satisfaction and engagement level. So an empirical study was conducted to investigate whether the initial question “can social media usage develop into a social media disorder causing consequences in our job satisfaction and work engagement?” The study was conducted over 67 participants through an online questionnaire, which brought findings that highlighted the increasing the use of social media can trigger social media disorder, but also new discoveries when the H1 was proven, showing us that as the amount of time spent on social media usage grows, there is a tendency for job satisfaction to decline.
Hoje se sabe muito sobre como as mídias sociais influenciam nossas vidas pessoais, também muitas pesquisas têm sido feitas sobre como o uso das mídias sociais internas nas empresas pode conectar os funcionários entre si, conhecer-se melhor, compartilhar experiências pessoais e profissionais e criar uma conexão direta com os clientes (Lee, Lee, Chudoba & Manheim , 2013). No entanto, pouco se sabe sobre os efeitos de como a distração com o uso de mídias sociais dentro do ambiente de trabalho pode atrapalhar a motivação e desempenho do trabalhador durante o horário de trabalho. O objetivo desta investigação é compreender as consequências negativas que a utilização das redes sociais pode ter no local de trabalho no que diz respeito ao nível de satisfação e produtividade. Assim, foi realizado um estudo empírico para investigar a pergunta de pesquisa: “pode a utilização das redes sociais evoluir para um distúrbio, causando consequências na nossa satisfação e na produtividade no trabalho?” O estudo foi realizado com 67 participantes por meio de um questionário on-line, que trouxe reforçaram descobertas sobre o aumento do uso das mídias sociais pode desencadear um distúrbio, mas também novas descobertas quando a H1 foi comprovada. Mostrando-nos que conforme a quantidade de tempo gasto nas redes sociais cresce, há uma tendência de haver um declínio na satisfação no trabalho.

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Social media Work engagement Job satisfaction Social media disorder Redes sociais Engajamento no trabalho Satisfação no trabalho Transtorno das redes sociais

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