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- Families who love and care for each other : processo de desenvolvimento e perceção dos intervenientes num programa dirigido à população refugiadaPublication . Sateila, Ida Sofia; Francisco, Rita Mafalda CostaNuma época de globalização o movimento em massa de pessoas vulneráveis tem adquirido uma nova complexidade. A população refugiada encontra-se em condições extremamente vulneráveis, pois a sua jornada até aos países de acolhimento implica ultrapassar um número significativo de adversidades em diferentes dimensões de vida. Contudo, no momento de chegada ao “porto seguro” esta população-alvo é confrontada com novos obstáculos que têm um impacto ainda mais significativo no seu bem-estar a longo prazo. Simultaneamente os sistemas de saúde próprios dos países de acolhimento enfrentam dificuldades consideráveis na prestação de serviços adaptados às necessidades da população refugiada. Devido a esta realidade surgiu a iniciativa de desenvolver um programa preventivo dirigido à populaçãorefugiada, com o objetivo de combater lacunas existentes. O presente estudo qualitativo pretende avaliar o processo de desenvolvimento do programa Families who love and care for each other, o seu processo de implementação e a perceção dos intervenientes em relação ao seu funcionamento e impacto na vida dos participantes. A amostra é constituída por 10 profissionais especializados em Migrações e Saúde, bem como seis famílias refugiadas da Síria, Irão e Eritreia. Recorreu-se a guiões de entrevista não estruturadas para recolha de dados relativamente à primeira fase de análise sobre o processo do desenvolvimento do programa, e a questionários semiestruturados e registos de observação para recolha de dados relativamente à segunda fase de análise sobre a perceção dos intervenientes em relação ao funcionamento e impacto do programa. A análise de dados qualitativos foi realizada através dos procedimentos de análise temática e com recurso ao software MAX-QDA, enquanto os dados quantitativos foram analisados com recurso à estatística descritiva. Os resultados identificaram quatro aspetos principais a ter em conta no desenvolvimento do programa: considerações particulares (e.g., questões culturais, educacionais e linguísticas), papel dos intervenientes, relação entre intervenientes e gestão do programa. O programa correspondeu bem às necessidades manifestadas pela população refugiada, sendo que a perceção dos intervenientes em relação ao funcionamento e impacto do programa foi bastante positiva. Por fim apresentam-se as contribuições teóricas e práticas do estudo, bem como as suas limitações e considerações sobre a investigação futura.
- Líderes e liderados : persuasão e convencimento em ambiente organizacionalPublication . Adam, Nazifa Osman; Ilharco, Fernando Albano Maia de MagalhãesA presente dissertação investiga as estratégias utilizadas pelos líderes para persuadir e convencer os liderados das suas decisões e objetivos em ambiente organizacional. Esta investigação teve origem, além do gosto e curiosidade pela temática, também na atualidade e crescente importância da liderança no âmbito organizacional. Embora não seja um tema recente e já tenha sido alvo de inúmeros estudos, a dinâmica social entre líderes e liderados apresenta-se relevante numa sociedade caracterizada por constantes mudanças sociais e organizacionais. A revisão de literatura pretende, primeiramente, refletir sobre o papel da cultura e da comunicação na organização, estreitando, em simultâneo, a caracterização desta realidade. Em segundo lugar, o objetivo é compreender o conceito de liderança sob a perspetiva de quem lidera e quem é liderado, com enfoque na sua origem e nas teorias que são mais relevantes sobre o fenómeno no contexto organizacional. Por fim, serão exploradas as técnicas de influência e persuasão empregues pelos líderes, analisando o fenómeno da retórica, e distinguindo a persuasão do convencimento. O trabalho de campo assenta em entrevistas a líderes e liderados. Esta escolha serve para conhecer os dois lados da dinâmica da liderança. Todos os envolvidos nesta fase têm mais de 50 anos e trabalham em diversas áreas profissionais, o que nos permite conhecer diversas realidades, sem perder a linha delineadora do estudo. A idade dos entrevistados também não foi deixada ao acaso, uma vez que o objetivo era entrevistar pessoas com uma experiência profissional relevante
- O capital de risco e o financiamento bancário em PortugalPublication . Carvalho, Mafalda Sofia Fernandes da Silva; Mendes, Evaristo Ferreira