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- O consumo de informação noticiosa na era digital : o estudo dos casos do Diário de Notícias e do ObservadorPublication . Ferreira, Miguel Cabral da Cunha; Seruya, José Manuel MenanoCom a crescente popularidade que Internet e as redes sociais têm sido alvo, e com a constante evolução dos comportamentos e hábitos dos clientes, as empresas foram obrigadas a encontrar novas formas de implementação das suas estratégias de comunicação, marketing e publicidade. É devido a estas alterações que é seguro afirmar que a Internet e as redes sociais são, atualmente, um dos principais meios de procura de informação e entretenimento da sociedade, onde a maioria das empresas dirige o seu foco comunicacional e institucional em torno das necessidades e satisfações do cliente. A evolução da tecnologia permitiu que este novo contexto comunicacional deixasse de ser local para ser tornar global, ligando o mundo ao alcance de um clique e deixando a distância como uma mera palavra do vocabulário. Este trabalho pretende estudar a influência que a Internet e as redes sociais tiveram no acesso a conteúdos de informação noticiosa e como os hábitos dos seus consumidores foram alterados, tendo como impulsionador a seguinte pergunta de partida para a qual pretendia obter uma resposta: “De que forma os novos media influenciaram o consumo de leitura dos jornais tradicionais?” É de relevante importância realçar que este estudo teve como base um estágio curricular, com duração de seis meses, no Departamento de Marketing do Grupo Controlinveste Media, agora denominado Global Media Group. O trabalho consiste num estudo sobre o consumo da informação noticiosa da era digital, assentando-se no estudo de dois casos da mesma área de negócio, o Diário de Notícias e o Observador. Este trabalho pretende também perceber as grandes mudanças e diferenças dos hábitos de consumo noticioso e de acesso à Internet e redes sociais, usando como referencia os dois casos acima referidos. A situação económica dos jornais e a evolução tecnológica foram alguns dos motivos que suscitaram o interesse em desenvolver esta temática. Com a evolução tecnológica que se tem vindo a testemunhar, jornais como o Diário de Notícias tiveram de adaptar a sua estratégia comunicacional à evolução do mundo digital por razões económicas e sociais. Por outro lado, os jornais como o Observador, jornais puramente digitais, utilizam as tecnologias da atualidade (redes sociais) como principal meio de comunicação das suas notícias. A metodologia utilizada assentou num estudo de dois casos (referidos anteriormente) e num método quantitativo por questionários. O público-alvo dos inquéritos abrange uma amostra da população Portuguesa, residentes em solo português e/ou no estrangeiro, com idades iguais ou superiores a 18 anos, de sexo masculino e feminino, consumidores de Internet e redes sociais e que tenham por hábito consultar sites e ou páginas de Facebook de informação noticiosa. Os dados recolhidos permitiram chegar a conclusões mais reais sobre o consumo de informação noticiosa e o seu acesso através de suportes tradicionais e digital. No final são ainda apresentadas algumas recomendações como o pagamento por conteúdos online, bem como uma perspetiva autocrítica sobre o desenvolvimento do relatório.
- A missão dos leigos na Igreja : o renovamento carismático católicoPublication . Torres, Fernando Alberto Abreu; Lima, José da Silva
- A percepção de geração de valor na decisão de compra de uma marca : estudo de caso : a marca Nescafé, Dolce Gusto do segmento de bebidas da NestléPublication . Borges, Francisco Maria Martins Correia Girão; Brandão, Nuno Manuel Coelho GoulartAs organizações têm a capacidade de se diferenciar no mercado através das suas marcas, que reflectem os valores e promessas da instituição que representam. Assim, o facto das marcas corresponderem às expectativas e satisfazerem as necessidades dos seus clientes, converte-se num dever e factor crítico de sucesso. Deste modo, as marcas representam actualmente um dos activos mais valiosos de uma empresa. O capital de uma marca, designado na linguagem anglo-saxónica por brand equity, abrange um conjunto de atributos que contribuem para o valor da marca, tais como: lealdade, notoriedade, qualidade percebida, associações à marca e outros activos da marca. Este tem a capacidade de acrescentar valor a um produto ou serviço, adicionando também valor para a organização e para o consumidor. As necessidades e motivações do consumidor influem nas suas atitudes, sendo decisivas nas suas reacções no ponto de venda e, consequentemente, no processo de decisão de compra. A presente investigação tem como principal objectivo, compreender de que forma é que na marca Nescafé® Dolce Gusto®, a percepção do valor de marca influi no processo de decisão de compra. Desta forma, serão aplicados dois modelos: “Modelo de Geração de Valor através do Capital de Marca” de Aaker e “Pirâmide de Ressonância da Marca” de Keller.
- Clara de Assis e a Forma vitae franciscanaPublication . Oleiro, Maria José Ramalho; Lamelas, Isidro Pereira
- O cuidado com a pessoa queimada : a dor que persistePublication . Esquetim, Isabel Alexandra Antunes; Madureira, ManuelaO presente relatório constitui-se como a representação do percurso realizado na obtenção do grau de mestre em Enfermagem com especialização em Enfermagem Médico-Cirúrgica, pelo Instituto de Ciências da Saúde da Universidade Católica Portuguesa, cujo objetivo principal se centrou na aquisição de competências diferenciadas na prestação de cuidados especializados à pessoa e família a viverem processos de doença relacionados com a ocorrência de queimadura. Através desta exposição escrita pretendo descrever e analisar reflexivamente as atividades desenvolvidas e as competências adquiridas ao longo dos três módulos que compõem este relatório e que refletem o trabalho realizado durante o período passado no Serviço de Urgência Central (SUC) e na Unidade Multidisciplinar da Dor (UMD) de um Hospital Central de Lisboa, bem como a experiência profissional adquirida ao longo dos 9 anos na Unidade de Queimados da mesma instituição, que me conferiram a creditação do estágio de Cuidados Intensivos. Selecionei, como eixo condutor para a realização dos estágios e elaboração do presente relatório, o percurso do Doente Vítima de Queimadura desde o momento em que é admitido no Serviço de Urgência, passando pelo tempo de internamento na Unidade de Queimados e culminando com os cuidados após a alta hospitalar. Assim, foi possível compreender a dimensão da problemática da dor crónica no sobrevivente de queimadura no período após alta hospitalar. O desenvolvimento das competências inerentes ao grau de Enfermeira especialista em Enfermagem Médico-Cirurgica foi realizado tendo em mente uma interação entre a prática clínica, o suporte teórico e as reflexões acerca dos cuidados de Enfermagem e implicou a rutura com uma atuação previamente assumida e o desenvolvimento de práticas alicerçadas no novo saber, promovendo uma desconstrução de pré-conceitos e rotinas e uma posterior construção de novas atuações baseadas na evidência científica. Para tal, a realização de uma Revisão da Literatura norteou o meu processo de pesquisa e consequente crescimento pessoal e profissional, permitindo-me obter respostas à questão “Quais as intervenções farmacológicas e não farmacológicas que promovem o alívio da dor no Sobrevivente de Queimadura e que melhoram a qualidade de vida após a alta?” e desenvolver os diferentes estágios, bem como o presente relatório. Com base nesta revisão, e na experiência profissional adquirida, defini como objetivo transversal ao estágios contribuir para a melhoria dos cuidados ao Doente Vítima de Queimadura, durante o tempo de permanência no SUC, com a elaboração do póster “O Doente Vítima de Queimadura no SUC” e para a melhoria dos cuidados após a alta, elaborei um projeto de encaminhamento destes doentes para a UMD. Denote-se que a frequência deste Curso de Especialização em Enfermagem despertou a minha capacidade adaptativa para formas de pensar e atuar diferentes e a criatividade para a resolução de problemas que surgem em contextos de trabalho tão diferentes da minha prática diária, tendo semeando na minha mente a vontade de desenvolver novos projetos na área do saber específica da dor no sobrevivente de queimadura e sua família.