Browsing by Author "Santos, Mafalda Alves Pereira de Carvalho"
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- A influência da comunicação interna no bem-estar dos colaboradores : caso de estudo : RTL BelgiumPublication . Santos, Mafalda Alves Pereira de Carvalho; Brandão, Nuno Manuel Coelho de GoulartNum mundo em constante evolução e competição, o capital humano constitui a maior vantagem competitiva das organizações. É por esta razão que as organizações devem atribuir uma atenção particular ao bem-estar dos seus colaboradores, pois são estes que vão desempenhar um papel vital na sobrevivência e no sucesso das organizações. A comunicação interna, através de diferentes ações, pode contribuir para fomentar um clima de trabalho positivo e gratificante, particularmente importante num processo de mudança organizacional. O presente relatório de estágio procura analisar o papel da comunicação interna na criação de bem-estar junto dos colaboradores da RTL Belgium através de uma investigação realizada em Bruxelas no seio da empresa. Neste contexto, o quadro teórico construído é focalizado no bem-estar, na comunicação interna e na mudança organizacional. A metodologia aplicada consiste na utilização de métodos qualitativos, nomeadamente na realização de entrevistas a colaboradores da organização. A investigação realizada permite responder à questão de investigação: “Em que medida a comunicação interna contribui para o bem-estar dos colaboradores da RTL Belgium?”. Através da análise das entrevistas realizadas, podemos confirmar que, na RTL Belgium, a comunicação interna contribui, de facto, através de diversas iniciativas e operações, para o bem-estar dos seus colaboradores.