Browsing by Author "Rebelo, Helena Isabel Avelino"
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- O burnout nos profissionais de equipas multidisciplinares de apoio à medida do Rendimento Social de Inserção, no Distrito da GuardaPublication . Rebelo, Helena Isabel Avelino; Ribeiro, CéliaExplorar a complexidade do fenómeno burnout, a síndrome da exaustão, torna-se pertinente devido às vicissitudes que o trabalho laboral sofre atualmente, nomeadamente no que respeita ao aumento do desemprego, dos contratos por termo certo, as perdas de regalias sociais, as alterações nos horários de trabalho, entre outros fatores que conferem ao profissional uma instabilidade psicológica e social. Neste sentido, o objetivo geral deste estudo passa por avaliar o burnout nos profissionais de equipas multidisciplinares de apoio à medida do Rendimento Social de Inserção do Centro Distrital de Segurança Social do distrito da Guarda. Para tal foi utilizado um questionário sociodemográfico e uma escala de avaliação, o Maslach Burnout Inventory- MBI, especificamente o destinado a profissionais de serviços humanos, o Human Services Survey- HSS, que revela a situação dos profissionais relativamente ao burnout através de três dimensões, a exaustão emocional, a despersonalização e a realização pessoal. Procedeu-se a um estudo de caráter quantitativo, descritivo e correlacional, a amostra é constituída por 60 inquiridos que pertencem às 9 equipas multidisciplinares de apoio à medida do Rendimento Social de Inserção, pertencentes ao Centro distrital da Segurança Social da Guarda, distribuindo-se cada equipa por um ou mais concelhos. Os resultados permitem comprovar que cerca de 4,8% dos sujeitos apresentam características da síndrome de burnout, uma vez que evidenciam altos níveis de exaustão emocional e despersonalização e baixos níveis de realização pessoal. Tais resultados confirmam as médias obtidas em cada subescala do MBI, as quais indicam que na globalidade os sujeitos não revelam burnout uma vez que apresentam um baixo nível de exaustão emocional (M=9,4), níveis médios de despersonalização (M=6,6) e de realização pessoal (M=35,5).