Percorrer por autor "Gomes, Filipa Santos Pinheiro Massa"
A mostrar 1 - 1 de 1
Resultados por página
Opções de ordenação
- A importância da comunicação interna na promoção do bem-estar dos colaboradores no setor bancário portuguêsPublication . Gomes, Filipa Santos Pinheiro Massa; Tavares, Patrícia Isabel Ramos Pego NunesNum mundo competitivo e acelerado, os colaboradores do setor bancário lidam diariamente, com situações de stress, exaustão emocional e sobrecarga de trabalho. O capital humano de uma organização, sendo a sua maior mais-valia, deve ser a principal preocupação da mesma. Assim, a comunicação interna emerge como uma força vital, promovendo novos métodos de trabalho, o que irá fomentar o bem-estar dos colaboradores e a criação de um ambiente organizacional positivo e saudável. Para isto, é crucial a necessidade de formação de líderes que promovam uma comunicação transparente e aberta e que, através da criação de novas e mais eficazes estratégias de comunicação interna, exista uma priorização da saúde mental e do bem-estar dos colaboradores no setor bancário, alcançando o sucesso organizacional. Neste sentido, através desta investigação de caracter misto, os resultados obtidos a partir de uma análise documental e de um inquérito por questionário, que obteve 285 respostas de colaboradores do setor bancário, permitiram compreender a importância que a comunicação interna exerce na promoção do bem-estar dos colaboradores no setor bancário português. Concluindo que a comunicação interna é uma ferramenta benéfica dentro deste setor, contudo, na perspetiva dos inquiridos, o seu bem-estar não é tido em consideração.