Browsing by Author "Fonseca, Ana Catarina Teixeira Neves"
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- Controlos de ação na gestão de entidades públicas : o caso da Câmara Municipal do PortoPublication . Fonseca, Ana Catarina Teixeira Neves; Marques, Luís Manuel DionísioA implementação de um sistema de controlo de gestão é crucial para o bom funcionamento de uma organização. A existência de vários tipos de controlos permite que cada entidade utilize os que melhor se adequam à sua situação, de modo a estar preparada para um ambiente dinâmico e em constante mudança. O presente Trabalho Final de Mestrado tem como principal objetivo estudar o papel dos controlos de ação na contratação pública e o impacto que estes têm no cumprimento dos objetivos da Câmara Municipal do Porto, especificamente na Direção Municipal de Cultura e Património. Pretende-se assim perceber se os controlos de ação, ou seja, as inúmeras regras e procedimentos burocráticos inerentes à contratação pública são um travão à concretização dos objetivos da unidade. Para este estudo foi utilizada uma metodologia qualitativa, designadamente o estudo de caso, tendo sido realizadas diversas entrevistas a colaboradores da organização, que visaram compreender a perceção de cada colaborador sobre o tema em questão. Os principais resultados indicam que os controlos de ação não constituem um obstáculo relevante à realização dos objetivos, ainda que, por vezes, possam provocar atrasos. Assim, este estudo contribui para uma melhor compreensão dos benefícios e desvantagens dos controlos de ação na gestão de entidades públicas. Para além disso, é mencionada a importância de equilibrar a legislação que enquadra a atuação destas organizações com a eficiência na gestão dos recursos públicos.