Browsing by Author "Azevedo, Luciana Ramos de"
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- O contributo da formação para a melhoria contínua da qualidade dos cuidadosPublication . Azevedo, Luciana Ramos de; Sousa, Ana Sabrina SilvaO presente relatório é um instrumento de avaliação da Unidade Curricular – Estágio Final e Relatório do 12º Curso de Mestrado em Enfermagem com Especialização em Enfermagem Médico – Cirúrgica do Instituto de Ciências da Saúde da Universidade Católica Portuguesa, Centro Regional do Porto. Traduz todo o processo de aquisição e desenvolvimento de conhecimentos e competências para a prestação de cuidados especializados à pessoa em situação crítica em dois contextos de estágio, nomeadamente no Serviço de Urgência e no Serviço de Cuidados Intensivos de dois hospitais do grande Porto, com a duração de 750 horas de trabalho e decorreu entre 10 de setembro de 2019 e 4 de janeiro de 2020. No desenvolvimento de competências de Mestre e Especialista, fez-se a avaliação das necessidades de ambos os locais de estágio, e a identificação de problemas que foram analisados para, posteriormente, sugerir-se propostas de melhoria. No contexto de Serviço de Urgência, fez-se uma Revisão Integrativa que já foi revista e aprovada para publicação na revista Cadernos de Saúde. O referido artigo centra-se na necessidade de identificação de fatores que influenciam a qualidade dos cuidados e, consequentemente, podem resultar em erros e danos para o doente, sugerindo-se propostas de melhoria, aumentando assim a qualidade dos cuidados prestados. Relativamente ao Serviço de Cuidados Intensivos, elaborou-se um Projeto de Intervenção que visa o acompanhamento cuidado do doente crítico após a alta deste serviço. A importância de reduzir a taxa da Síndrome Pós-Cuidados Intensivos, levou a que houvesse a necessidade de propor estratégias para a redução da mesma, como a sugestão da elaboração do diário do doente. O tema escolhido “O Contributo da Formação para a Melhoria Contínua da Qualidade dos Cuidados” é retratado ao longo deste relatório referindo-se à importância da formação para a melhoria contínua da qualidade dos cuidados prestados aos doentes em situação crítica e família. Todo o percurso de aprendizagem foi exposto com a utilização de metodologia descritiva e reflexiva como forma de exprimir todas as situações vivenciadas ao longo de cada contexto. São descritas as várias atividades executadas assim, como se efetuou uma reflexão sobre a aprendizagem, evidenciando as competências adquiridas para o grau de Mestre e Especialista em Enfermagem Médico-Cirúrgica, nomeadamente competências de pesquisa e investigação, comunicação de resultados, controlo de infeção, melhoria da qualidade e gestão de recursos, baseando a prática na evidência. Este percurso académico foi de extrema importância para alcançar os objetivos definidos ao desenvolver competências para a obtenção do grau de Mestre em Enfermagem e Especialista em Enfermagem Médico-Cirúrgica, constituindo uma mais-valia para o meu futuro profissional. nomeadamente o convite para a participação num projeto de investigação científica
- A segurança do doente é influenciada pelo ambiente da prática de cuidados dos enfermeiros que trabalham em serviço de urgência? Uma revisão integrativaPublication . Azevedo, Luciana Ramos de; Sousa, Ana Sabrina; Coelho, Sílvia Patrícia FernandesIntrodução: A identificação de fatores que possam influenciar a segurança do doente possibilita a implementação de melhorias nos cuidados prestados reduzindo a ocorrência de possíveis danos para os doentes. A realização deste estudo prende-se com a necessidade de identificar os erros ocorridos na prestação de cuidados a doentes num serviço de urgência. Objetivo: Identificar os fatores que influenciam a segurança do doente em serviço de urgência. Materiais e Métodos: Revisão integrativa realizada na base de dados Ebsco no período de 2017 a 2019, descritores MeSH combinados por operador boleano AND: “medication errors or drug errors or medication administration errors or drug administration errors”, “emergency room or emergency department” e “nurse or nurses or nursing”. Como critérios de inclusão foram definidos os artigos que se adequavam ao objetivo deste estudo e foram excluídos todos os artigos duplicados, artigos referentes a unidades de cuidados intensivos e a pediatria e artigos que não se adequavam ao objetivo do estudo. Resultados: Os 17 artigos analisados revelaram que os fatores relacionados com a elevada afluência de doentes ao serviço de urgência, a sobrecarga de trabalho, a escassez de recursos humanos e as interrupções constantes levam a ocorrência de erros e consequente risco para a segurança do doente. Conclusão: Devem ser criadas condições físicas e humanas para a prática segura dos cuidados, reduzindo a ocorrência de erros e assegurando a segurança do doente em serviço de urgência.