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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
In recent years, the skincare market has become increasingly competitive, highlighting the
importance for companies to employ differentiating strategies in order for brands and their
products to stand out from the competition.
To address this challenge, the present study elaborates on the existing literature concerning the
effect of co-creation on behavioural attitudes, exploring the influence on brand image, and
further investigating the perceived innovativeness in this context. In order to achieve this
objective, a between-subject study with 89 participants was conducted to understand how co creation impacts the brand image within the skincare segment, analysing the type of innovation
that has a more positive influence on the perceived innovativeness of co-creation, and how that
variable is affected by the consumer’s hedonic purchase motivations.
The results show a direct and positive effect of co-creation on the brand image, emphasizing
the significance of collaborative product development in shaping consumer perceptions.
Furthermore, the study deepens the knowledge of perceived innovativeness in this context, with
the identification of two dimensions within the perceived innovativeness of co-creation: social
and hedonic. The impact of perceived innovativeness on the brand image demonstrates the
importance of innovation, as well as product novelty, for the consumer. Additionally, product
involvement was identified as an influencing variable in the perceived innovativeness of co created products, establishing that high levels of product involvement increase the perceived
innovativeness of co-created products. These findings provide valuable insights for the skincare
segment and extend the current academic studies regarding co-creation, innovation and brand
image.
Nos últimos anos, o mercado de cuidados de pele tem-se tornado cada vez mais competitivo, realçando a importância para as empresas em utilizarem estratégias de diferenciação para que as marcas destaquem. Para responder a este desafio, o presente estudo desenvolve a literatura existente sobre o efeito da co-criação nas atitudes comportamentais, explorando a influência na imagem da marca e investigando a percepção de inovatividade neste contexto. Foi realizado um estudo com 89 participantes para compreender o impacto da co-criação na imagem da marca no segmento de cuidados de pele, analisando o tipo de inovação que tem uma influência mais positiva na inovatividade percebida da co-criação e como essa variável é afectada pelas motivações de compra hedónicas do consumidor. Os resultados mostram um efeito direto e positivo da co-criação na imagem da marca, sublinhando a importância do desenvolvimento colaborativo de produtos na formação das percepções dos consumidores. O estudo aprofunda também o conhecimento da inovatividade percebida neste contexto, identificando duas dimensões dentro da inovatividade percebida da co-criação: social e hedónica. O impacto da inovatividade percebida na imagem da marca demonstra a importância da inovação, bem como da novidade do produto, para o consumidor. O envolvimento do produto foi identificado como uma variável que influencia a percepção da inovatividade dos produtos co-criados, estabelecendo que níveis elevados de envolvimento do produto aumentam a percepção da inovação dos produtos co-criados. Estas conclusões fornecem informações valiosas para o segmento de cuidados de pele e alargam os actuais estudos sobre co-criação, inovação e imagem de marca.
Nos últimos anos, o mercado de cuidados de pele tem-se tornado cada vez mais competitivo, realçando a importância para as empresas em utilizarem estratégias de diferenciação para que as marcas destaquem. Para responder a este desafio, o presente estudo desenvolve a literatura existente sobre o efeito da co-criação nas atitudes comportamentais, explorando a influência na imagem da marca e investigando a percepção de inovatividade neste contexto. Foi realizado um estudo com 89 participantes para compreender o impacto da co-criação na imagem da marca no segmento de cuidados de pele, analisando o tipo de inovação que tem uma influência mais positiva na inovatividade percebida da co-criação e como essa variável é afectada pelas motivações de compra hedónicas do consumidor. Os resultados mostram um efeito direto e positivo da co-criação na imagem da marca, sublinhando a importância do desenvolvimento colaborativo de produtos na formação das percepções dos consumidores. O estudo aprofunda também o conhecimento da inovatividade percebida neste contexto, identificando duas dimensões dentro da inovatividade percebida da co-criação: social e hedónica. O impacto da inovatividade percebida na imagem da marca demonstra a importância da inovação, bem como da novidade do produto, para o consumidor. O envolvimento do produto foi identificado como uma variável que influencia a percepção da inovatividade dos produtos co-criados, estabelecendo que níveis elevados de envolvimento do produto aumentam a percepção da inovação dos produtos co-criados. Estas conclusões fornecem informações valiosas para o segmento de cuidados de pele e alargam os actuais estudos sobre co-criação, inovação e imagem de marca.
Description
Keywords
Co-creation Brand image Innovation Hedonic consumption Perceived innovativeness Co-criação Imagem de marca Inovação Consumo hedónico Percepção de inovatividade