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The art of soap-making : a case study on Castelbel’s internationalization

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This dissertation examines how Castelbel, a Portuguese luxury home and body fragrance company, planned and executed its process of internationalization. It aims to study when and how firms should expand across domestic borders by conducting an environment analysis and gaining a competitive advantage internationally. It also provides insight into the company and on its evolution throughout the years. Castelbel is a Born Global company that started as a private label that only exported to the United States of America and now it also has its own brands that sell not only on the domestic market but across the globe. Nowadays exports representing 88% of sales and they are present in more than 50 countries. The case study identifies the internationalization theories the company followed and the importance of the international fairs for the opportunities it provided and the partnerships it enabled. It also focuses on the difficulties Castelbel faced in the process of going global and how they manage to keep international competitive advantage. Castelbel´s Case study allows to understand how a Portuguese SME was able to place themselves internationally, maintaining the tradition and innovation.
Esta dissertação examina como a Castelbel, uma empresa de fragrâncias de casa e corpo de luxo, planeou e executou o processo de internacionalização. Tem como objetivo estudar quando e como as firmas devem expandir o negócio para lá das fronteiras nacionais através da análise do contexto envolvente e garantido uma vantagem competitiva a nível internacional. Adicionalmente, oferece uma visão da empresa e da sua evolução ao longo dos anos. A Castelbel é uma empresa Born Global que inicialmente produzia enquanto private label e exportava apenas para os Estados Unidos da América. Também é composta pelas suas próprias marcas, as quais vende não só para o mercado nacional como por todo o mundo. Atualmente, as exportações representam 88% das vendas e já se encontram presentes em mais de 50 países. Este caso de estudo identifica as estratégias de internacionalização que a empresa seguiu e a importância da participação nas feiras internacionais, pelas oportunidades que proporcionaram e pelas parcerias que daí nasceram. Além disso, relata as dificuldades que a Castelbel enfrentou durante o processo de se tornar global e como têm conseguido manter uma vantagem competitiva. O caso de estudo da Castelbel permite perceber como uma PME portuguesa é capaz de se afirmar internacionalmente, mantendo a tradição e inovação.

Descrição

Palavras-chave

Born global firms (BG) Castelbel Competitive advantage Cosmética e perfumaria Cosmetic and perfumery Empresas born global Estratégias de internacionalização Internationalization strategies Pequenas e médias empresas (PMEs) Small and medium enterprises (SMEs) Vantagem competitiva

Contexto Educativo

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