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Abstract(s)
The COVID-19 pandemic has a significant impact on the event sector. Large events are fully prohibited in Germany since March 2020. Crystal Sound, as a provider of event technology, had to adjust its operations as well as its strategy to the changed external environment. To compensate this decline in sales, Crystal Sound cut costs. Furthermore, Crystal Sound launched together with competitors a new legal entity to organize events for visitors in cars. This vertical integration shifted Crystal Sound from a pure service provider to a more forward integrated organizer of events. This strategic alliance enabled to achieve a regional monopoly leading to enforcing higher prices and generating higher profits. In addition, Crystal Sound shifted its focus more towards innovative digital solutions, e.g. streaming of events.
However, these adjustments did not suffice to achieve break-even. Therefore, Crystal Sound decided to sell a portion of its non-current assets to disclose hidden assets to retain a positive equity-ratio. In the fiscal year 2021, Crystal Sound will generate probably again a loss. The management has to decide whether to compensate the loss by injecting additional equity or by raising additional loans.
This dissertation shows how an enterprise is able to respond very quickly to significant changes in the external environment. Adjustments in the product portfolio, vertical integration, collusion with competitors, disclosing hidden reserves of the balance sheet, and tremendous cost-cutting enabled that Crystal Sound generated a profit in the fiscal year 2020 despite the pandemic and massive reduction in revenue from traditional customers.
A pandemia COVID-19 tem um impacto significativo no setor de eventos. Grandes eventos estão totalmente proibidos na Alemanha desde março de 2020. A Crystal Sound, fornecedora de tecnologia de eventos, teve que ajustar as suas operações, bem como a sua estratégia ao ambiente externo alterado. Para compensar a queda nas vendas, a Crystal Sound cortou custos. Além disso, a Crystal Sound lançou com concorrentes uma entidade legal para organizar eventos disponíveis a partir de carros. Essa integração vertical mudou a Crystal Sound de fornecedor de serviços puro para um organizador integrado de eventos sofistifcados. Esta aliança estratégica alcançou um monopólio regional, permitindo preços mais altos e à geração de alguns ganhos. Além disso, o Crystal Sound mudou seu foco para soluções digitais como streaming de eventos. No entanto, esses ajustes não foram suficientes para o breakeven. Portanto, a Crystal Sound decidiu vender alguns dos ativos não-correntes para contabilizar ativos antes ausentes e equilibrar o balanço. No ano de 2021, o Crystal Sound gerará novamente um prejuízo. A administração deve decidir se compensa a perda injetando capital ou levantando empréstimos adicionais. Esta dissertação mostra como uma empresa é capaz de responder rapidamente a mudanças significativas no ambiente externo. Ajustes no portfólio de produtos, integração vertical, conluio com concorrentes, revelação de reservas ocultas do balanço patrimonial e enorme corte de custos permitiram que a Crystal Sound gerasse lucro no ano de 2020, apesar da pandemia e da redução maciça na receita de clientes tradicionais.
A pandemia COVID-19 tem um impacto significativo no setor de eventos. Grandes eventos estão totalmente proibidos na Alemanha desde março de 2020. A Crystal Sound, fornecedora de tecnologia de eventos, teve que ajustar as suas operações, bem como a sua estratégia ao ambiente externo alterado. Para compensar a queda nas vendas, a Crystal Sound cortou custos. Além disso, a Crystal Sound lançou com concorrentes uma entidade legal para organizar eventos disponíveis a partir de carros. Essa integração vertical mudou a Crystal Sound de fornecedor de serviços puro para um organizador integrado de eventos sofistifcados. Esta aliança estratégica alcançou um monopólio regional, permitindo preços mais altos e à geração de alguns ganhos. Além disso, o Crystal Sound mudou seu foco para soluções digitais como streaming de eventos. No entanto, esses ajustes não foram suficientes para o breakeven. Portanto, a Crystal Sound decidiu vender alguns dos ativos não-correntes para contabilizar ativos antes ausentes e equilibrar o balanço. No ano de 2021, o Crystal Sound gerará novamente um prejuízo. A administração deve decidir se compensa a perda injetando capital ou levantando empréstimos adicionais. Esta dissertação mostra como uma empresa é capaz de responder rapidamente a mudanças significativas no ambiente externo. Ajustes no portfólio de produtos, integração vertical, conluio com concorrentes, revelação de reservas ocultas do balanço patrimonial e enorme corte de custos permitiram que a Crystal Sound gerasse lucro no ano de 2020, apesar da pandemia e da redução maciça na receita de clientes tradicionais.
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Keywords
Event industry Event technology equipment COVID-19 pandemic Crises Change management Dynamic capabilities Vertical integration Collusion Strategic alliance Indústria de eventos Tecnologia de eventos Pandemia COVID-19 Crises Gestão de mudanças Integração vertical Conluio Aliança estratégica