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Publicação

How to succeed in the second-hand luxury market : the case of Portugal

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorLeglise, Laure
dc.contributor.authorElias, Mariana dos Santos
dc.date.accessioned2020-02-26T10:04:10Z
dc.date.available2020-02-26T10:04:10Z
dc.date.issued2020-01-27
dc.date.submitted2020
dc.description.abstractThe aim of this research is to understand which dimensions should be taken into consideration in order for luxury resale businesses to be successful in Portugal. To investigate this, a qualitative approach is used and four Portuguese luxury resellers are studied. Our findings show that the dimensions of authenticity and good condition are what Portuguese consumers look for when buying second-hand luxury items. Their main motivations for those purchases are (1) lower price, (2) uniqueness, (3) sustainability and (4) lifestyle. The results also show that businesses on this market face specific challenges, namely a present second-hand stigma and market specific conditions such as market size, culture and lack of purchasing power. To overcome them, some solutions can be implemented: providing a true luxury experience, selecting strategic locations, using a mix between online and offline channels, and creating partnerships among local businesses and big brands. This research is relevant for both managers and marketers, and contributes to the understanding of the emergent trend of second-hand luxury.pt_PT
dc.description.abstractA tese apresentada tem como objetivo compreender que dimensões devem ser tomadas em consideração para o sucesso dos negócios de revenda de peças luxo em Portugal. Deste modo, a pesquisa tem por base um método qualitativo, e quatro empresas de revenda de luxo portuguesas são analisadas. Os resultados da pesquisa revelam que as dimensões de autenticidade e boa condição são as que os clientes portugueses procuram quando compram artigos de luxo em segunda-mão. As suas principais motivações para essas compras são (1) os preços mais baixos, (2) a originalidade das peças, (3) sustentabilidade e (4) estilo de vida. Os resultados também demonstram que os negócios neste mercado enfrentam desafios, nomeadamente o estigma ainda associado às peças usadas e especificidades do mercado tais como o tamanho do mesmo, a própria cultura ou o baixo poder de compra. De modo a ultrapassá-los, algumas soluções podem ser implementadas: proporcionar uma verdadeira experiência de luxo, selecionar localizações estratégicas, misturar canais online e offline, e criar parcerias entre negócios locais e grandes marcas. Este estudo é relevante para gestores e marketers, e contribui para a compreensão da tendência emergente de luxo em segunda-mão.pt_PT
dc.identifier.tid202440400pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/29694
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectSegunda-mãopt_PT
dc.subjectLuxopt_PT
dc.subjectRevendapt_PT
dc.subjectSecond-handpt_PT
dc.subjectLuxurypt_PT
dc.subjectResalept_PT
dc.titleHow to succeed in the second-hand luxury market : the case of Portugalpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Administração de Empresaspt_PT

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