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Publicação

O fenómeno podcast : impacto do consumo de podcasts na lealdade à plataforma distribuidora

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorSouto, Daniela Langaro da Silva do
dc.contributor.authorSilva, Miguel Alexandre Pinto Correia da
dc.date.accessioned2022-09-20T10:27:57Z
dc.date.available2022-09-20T10:27:57Z
dc.date.issued2022-07-04
dc.date.submitted2022-05
dc.description.abstractEsta dissertação pretende investigar se o Consumo de Podcasts pode influenciar a Lealdade do Consumidor às plataformas distribuidoras deste formato media, avaliando igualmente o possível papel de mediação da Solidão, Presença Social e Bem-Estar Subjetivo. Foi realizado um focus group online a onze consumidores de Podcasts para confirmar o conhecimento obtido através da literatura e explorar novas perspetivas sobre a visão do utilizador. Um questionário online foi igualmente realizado a 319 inquiridos para testar as hipóteses de investigação. Os resultados mostram que um Consumo de Podcasts aumentado tem um efeito positivo na Lealdade do Consumidor às plataformas de distribuição. Já a Presença Social e o Bem-Estar Subjetivo são mediadores da relação entre o Consumo de Podcasts e a Lealdade do Consumidor. Contrariamente, os efeitos da Solidão como mediador no modelo não foram aceites. O autor discutiu as contribuições teóricas e as implicações para a gestão destas descobertas.pt_PT
dc.description.abstractThis dissertation aims to investigate whether Podcast Consumption can influence Consumer Loyalty to the platforms that distribute this media format, also evaluating the possible mediating role of Loneliness, Social Presence, and Subjective Well-Being. An online focus group was conducted with eleven Podcast consumers to confirm the knowledge obtained from the literature and explore new perspectives on the user's view. An online questionnaire was also conducted to 319 respondents to test research hypotheses. The results show that increased Podcast Consumption has a positive effect on Consumer Loyalty to distribution platforms. In addition, Social Presence and Subjective Well-Being are mediators of the relationship between Podcast Consumption and Consumer Loyalty. On the other hand, the effects of Loneliness as a mediator in the model were not accepted. The author discusses the theoretical contribution and managerial implications of these findings.pt_PT
dc.identifier.tid203061268pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/38943
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectConsumo de Podcastspt_PT
dc.subjectSolidãopt_PT
dc.subjectBem-estar subjetivopt_PT
dc.subjectPresença socialpt_PT
dc.subjectLealdade do consumidorpt_PT
dc.subjectTeoria da autodeterminaçãopt_PT
dc.subjectTeoria do apegopt_PT
dc.subjectTeoria da necessidade de pertencerpt_PT
dc.subjectMarketing digitalpt_PT
dc.subjectPodcastspt_PT
dc.subjectPodcastingpt_PT
dc.subjectPodcast consumptionpt_PT
dc.subjectLonelinesspt_PT
dc.subjectSubjective well-beingpt_PT
dc.subjectSocial presencept_PT
dc.subjectConsumer loyaltypt_PT
dc.subjectSelf-determination theorypt_PT
dc.subjectAttachment theorypt_PT
dc.subjectNeed to belong theorypt_PT
dc.subjectDigital marketingpt_PT
dc.subjectNew mediapt_PT
dc.titleO fenómeno podcast : impacto do consumo de podcasts na lealdade à plataforma distribuidorapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão Aplicadapt_PT

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