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The impacton academy : a social marketing approach for the promotion of sustainable development in the educational context

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Abstract(s)

Our world is facing a time of tremendous social, economic, and environmental challenges. Addressing these requires action of the people, who need to be equipped with the right knowledge and skills to contribute to sustainable development. Education therefore plays a crucial role in this undertaking. Especially the tertiary education sector and therewith the group of tertiary students promise high potential to promote societal change. Due to the difficulty to transform education systems, other ways of providing education in sustainable development need to be investigated. By means of a social marketing approach, the aim of this dissertation is to introduce the Impacton Academy as an add-on learning solution to the existing curriculum to promote sustainable development through education. To control for its viability, the right customer segment profiles by means of a qualitative survey are defined and the competition examined through a benchmark analysis to elaborate the right marketing mix and identify the market position for the Impacton Academy. Results revealed the optimal customer segment for the Impacton Academy that promises the highest potential to promote sustainable development are students in the age between 19-25 years who want to take action in sustainable development. Deriving from the needs of this target group and considering given competitive threats, the Impacton Academy should position itself in the market as a mobile learning and community platform that delivers educational content in micro-learning format and connects students with sustainable development practitioners, such as NGOs, social businesses and entrepreneurs.
O nosso mundo enfrenta uma época de tremendos desafios sociais, económicos e ambientais. Abordar estes requer acção das pessoas, que precisam de estar munidas com os conhecimentos e aptidões adequados para contribuir para o desenvolvimento sustentável. A educação desempenha, portanto, um papel crucial neste empreendimento. Especialmente o sector do ensino superior e, com este, o grupo de estudantes terciários promete um elevado potencial de promoção de mudanças societais. Devido à dificuldade de transformar os sistemas de educação, outras formas de proporcionar educação no desenvolvimento sustentável precisam de ser investigadas. Através de uma abordagem de marketing social, o objectivo desta dissertação é introduzir a Impacton Academy (IA) como uma solução de aprendizagem adicional ao currículo existente para promover o desenvolvimento sustentável através da educação. Para perceber a sua viabilidade, são definidos os perfis certos do segmento de clientes através de um inquérito qualitativo e a concorrência é examinada através de uma análise de referência para elaborar o mix de marketing certo e identificar a posição de mercado para a IA. Os resultados revelaram que o segmento de clientes ideal para a IA são os estudantes entre os 19-25 anos de idade que queiram tomar medidas em prol do desenvolvimento sustentável, que promete o maior potencial para promover o desenvolvimento sustentável. Derivando das necessidades deste grupo-alvo e considerando as ameaças competitivas, a IA deveria posicionar-se no mercado como uma plataforma móvel de aprendizagem e comunidade que fornece conteúdos educativos em formato de micro-aprendizagem e liga os estudantes a profissionais do desenvolvimento sustentável.

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Sustainable development Sustainability Education Sustainable development goals Social marketing Impacton Desenvolvimento sustentável Sustentabilidade Educação Objectivos de desenvolvimento sustentável Marketing social

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