Uncorking VINILOURENÇO : which resources/capabilities are at the root of the company's competitive advantage, and how were they developed over time?

Bidarra, Carlos Alexandre dos Santos

http://hdl.handle.net/10400.14/55939

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Authors

Bidarra, Carlos Alexandre dos Santos

Advisor(s)

Cardeal, Nuno

Abstract(s)

When operating in moderately dynamic mature industries, companies tend to resist the idea of change. If the current business model is producing acceptable results, why engage in a change process? The answer comes with time, as sooner or later, changes in the environment will slowly emerge. Investigating this phenomenon requires analysing two critical perspectives: the internal and external context of the companies. Therefore, the Resource-Based View and Dynamic Capabilities help understand both contexts, respectively. Scholars go further and argue that Dynamic Capabilities are a particular case of the Resource-Based View. The presented dissertation aims to answer which resources/capabilities are at the root of a company's competitive advantage and how they were developed over time.Through a case study approach, this dissertation explores how VINILOURENÇO, a familyowned SME operating in the wine industry, orchestrated its resources and developed new capabilities at the root of its competitive advantage over time. The empirical findings obtained contribute to the existing literature by demonstrating how critical resources/capabilities are converted into competitive advantage, positioning the sources of competitive advantage on the side of capabilities rather than resources.

Ao operar em indústrias maduras moderadamente dinâmicas, as empresas tendem a resistir à ideia de mudança. Se o modelo de negócios atual está a produzir resultados aceitáveis, porquê envolvem-se num processo de mudança? A resposta vem com o tempo, pois, mais cedo ou mais tarde, mudanças no ambiente surgirão lentamente. Investigar este fenómeno requer a análise de duas perspetivas críticas: o contexto interno e externo das empresas. Portanto, a Visão Baseada em Recursos e as Capacidades Dinâmicas ajudam a compreender ambos os contextos, respetivamente. Os académicos vão mais longe e argumentam que as Capacidades Dinâmicas são um caso particular da Visão Baseada em Recursos. A dissertação apresentada tem como objetivo perceber quais recursos/capacidades estão na origem da vantagem competitiva de uma empresa e como foram desenvolvidos ao longo do tempo. Através de uma abordagem de estudo de caso, esta dissertação explora como a VINILOURENÇO, uma PME familiar que opera na indústria vinícola, orquestrou os seus recursos e desenvolveu novas capacidades na origem da sua vantagem competitiva ao longo do tempo. Os resultados empíricos obtidos contribuem para a literatura existente, demonstrando como os recursos/capacidades críticos são convertidos em vantagem competitiva, posicionando as fontes de vantagem competitiva do lado das capacidades, em detrimento dos recursos.