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Turnover intention and its relationship with nurses’ sociodemographic and professional characteristics

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Introduction: The shortage of nurses associated with the turnover phenomenon has serious consequences for organizations, professionals, and patients, as it compromises the quality and safety of care, as well as the equitable distribution of nurses and the sustainability of healthcare services. The intention to turnover is considered the best predictor and precursor of the final decision to leave the organization. Objective: To assess the relationship between turnover intention and the sociodemographic and professional characteristics of a sample of nurses. Materials and Methods: Quantitative, observational, descriptive, correlational, and cross-sectional study, with a non-probabilistic convenience sample consisting of 338 nurses. A turnover intention assessment scale translated and validated for Portugal (Cronbach’s alpha coefficient = 0.91) was used. Descriptive and inferential analysis, with the application of parametric tests, for a significance level of 0.05, was performed using the IBM SPSS Statistics version 30.0. Results: Statistically significant differences (p < 0.05) were found between the composite variables: Intention to leave and intention to remain, and the sociodemographic and professional variables: Age group, marital status, employment contract type, length of service, length of service at the institution, length of permanence in the current service/unit, and work setting. Conclusion: Knowledge of the main sociodemographic and professional characteristics associated with nurses’ turnover intentions allows for the early implementation of strategies, especially those aimed at professionals at greater risk of leaving the institution, promoting team stability, which is essential for ensuring the quality and safety of nursing care.
Introdução: A escassez de enfermeiros associada ao fenómeno do turnover tem graves consequências para organizações, profissionais e doentes colocando em causa a qualidade e a segurança dos cuidados, assim como a distribuição equitativa de enfermeiros e a sustentabilidade dos serviços de saúde. A intenção de turnover é considerada o melhor preditor e antecessor da decisão final de sair da organização. Objetivo: avaliar a relação entre a intenção de turnover e as características sociodemográficas e profissionais de uma amostra de enfermeiros. Materiais e métodos: estudo quantitativo, observacional, descritivo, correlacional e transversal, com uma amostra não probabilística, por conveniência, constituída por 338 enfermeiros. Foi utilizada uma escala de avaliação da intenção de turnover traduzida e validada para Portugal (coeficiente de alfa de Cronbach = 0,91). A análise descritiva e inferencial, com aplicação de testes paramétricos, para um nível de significância de 0,05, foi realizada com recurso ao programa IBM SPSS Statistics versão 30.0. Resultados: foram encontradas diferenças estatisticamente significativas (p < 0,05) entre as variáveis compostas, intenção de sair e intenção de permanecer, e as variáveis sociodemográficas e profissionais: grupo etário, estado civil, regime contratual, tempo de serviço, tempo de permanência na instituição, tempo de permanência no atual serviço/ unidade e contexto de trabalho. Conclusão: O conhecimento sobre as principais características sociodemográficas e profissionais associadas à intenção de turnover dos enfermeiros permite antecipar a implementação de estratégias, especialmente dirigidas aos profissionais com maior risco de sair da instituição, promovendo a estabilidade das equipas, requisito indispensável para garantir a qualidade e a segurança dos cuidados de enfermagem.

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Palavras-chave

Nurse Turnover Sociodemographic characteristics Professional characteristics Quality of care Patient safety Enfermeiro Características sociodemográficas Características profissionais Qualidade dos cuidados Segurança do doente

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