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Gigger : exploring unconventional student job opportunities within the platform economy : an evaluation of a digital labour business idea

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorXavier, Rute
dc.contributor.authorTouzard, Tobias León
dc.date.accessioned2023-07-06T14:45:05Z
dc.date.available2023-07-06T14:45:05Z
dc.date.issued2023-05-12
dc.date.submitted2023
dc.description.abstractThe past years have substantially transformed the labour landscape. Among other factors, advanced contemporary technologies and the COVID pandemic have disrupted traditional methods of working. With over 150 million individuals already participating in the platform economy, the digital labour market has become an inevitable reality for the modern workforce. Not only limited to transportation and food delivery, companies such as Upwork or Fiverr.com have made the majority of different professions flexibly accessible to end consumers. By tapping into this market, Gigger, a multi­sided platform that allows for micro­task provision between small businesses and students, wants to leverage this current trend. This present study attempts to examine the current digital labour landscape and its competitors, and whether or not the different target groups (small businesses and students) are willing to participate in the platform scheme that Gigger proposes. Specifically, the study tries to identify if there is demand for Gigger’s services for small businesses and if students are curious to explore unconventional methods of working such as freelancing. At first, the market analysis has shown a promising outlook on the establishment of Gigger’s platform service within the current digital labour market. Subsequently, following a qualitative approach, 20 semi­structured interviews were conducted. The insights gained from small businesses indicate a favourable direction that there is demand for Gigger’s services. On the other hand, while students have shown interest in pursuing other modes of working such as freelancing current tax regulations provide a major obstacle in to pursue such a path.pt_PT
dc.description.abstractOs últimos anos transformaram substancialmente a paisagem laboral. Entre outros fatores, as tecnologias avançadas contemporâneas e a pandemia COVID perturbaram os métodos tradicionais de trabalho. Com mais de 150 milhões de indivíduos já a participar na economia da plataforma, o mercado de trabalho digital tornou­se uma realidade inevitável para a força de trabalho moderna. Não se limitando apenas ao transporte e entrega de alimentos, empresas como a Upwork ou a Fiverr.com tornaram todas as diferentes profissões flexivelmente acessíveis aos consumidores finais. Ao explorar este mercado, a Gigger, uma plataforma multifacetada que permite o fornecimento de micro­tarefas entre pequenas empresas e estudantes, quer alavancar esta tendência atual. O presente estudo tenta examinar o atual panorama laboral digital e os seus concorrentes, e se os diferentes grupos­alvo (pequenas empresas e estudantes) estão ou não dispostos a participar no esquema de plataforma que a Gigger propõe. Especificamente, o estudo tenta identificar se existe procura dos serviços da Gigger para pequenas empresas e se os estudantes estão curiosos em explorar métodos não convencionais de trabalho como o freelancing. No início, a análise de mercado mostrou uma perspetiva promissora sobre o estabelecimento do serviço de plataforma da Gigger dentro do atual mercado de trabalho digital. Subsequentemente, seguindo uma abordagem qualitativa, foram realizadas 20 entrevistas semiestruturadas. Os conhecimentos obtidos das pequenas empresas indicam uma orientação favorável de que existe procura dos serviços da Gigger. Por outro lado, embora os estudantes tenham demonstrado interesse em prosseguir outros modos de trabalho, tais como os regulamentos fiscais atuais de freelancer, constituem um grande obstáculo à prossecução desse caminho.pt_PT
dc.identifier.tid203300548pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/41598
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectDigital labour marketpt_PT
dc.subjectMulti­sided platformpt_PT
dc.subjectFreelancingpt_PT
dc.subjectUnconventional student job opportunitiespt_PT
dc.subjectMercado de trabalho digitalpt_PT
dc.subjectPlataforma multifacetadapt_PT
dc.subjectOportunidades de trabalho não convencional para estudantespt_PT
dc.titleGigger : exploring unconventional student job opportunities within the platform economy : an evaluation of a digital labour business ideapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestãopt_PT

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