Publicação
On granting a social license to operate : the added value of integrity-and competence-based trust, project benefits and organizational performance
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Moreira, Sérgio Paulo de Jesus | |
| dc.contributor.author | Kleene, Lara Sophie Jana | |
| dc.date.accessioned | 2020-02-21T14:19:41Z | |
| dc.date.available | 2020-02-21T14:19:41Z | |
| dc.date.issued | 2020-01-27 | |
| dc.date.submitted | 2020 | |
| dc.description.abstract | The social license to operate (SLO) was extensively studied in the mining sector and is linked to community acceptance of a company’s operations. This study’s aim is to provide a better understanding of what underlies granting a SLO and to further develop the approach to measure it quantitively. We draw on Moffat and Zhang’s (2014) conceptual model where engagement (contact quality and quantity), procedural justice, and impacts influence SLO through changes in the level of trust in the project owner. Data gathered for a consultancy project in the south of Portugal, close to a mining site, was used to replicate Moffat and Zhang’s (2014) conceptual model and to extend it by: a) differentiating between two dimensions of trust (integrity-based trust and competence-based trust), b) differentiating between positive and negative impacts, and c) adding organizational performance variables. The results replicated the original conceptual model in a different setting. Additionally, they also support the added value of the extensions proposed with the two dimensions of trust having specific mediation effects, positive impacts of a firms mining operations having a greater influence than negative ones and environmental concerns also having a significant mediated effect on SLO. Limitations and suggestions for further research in this context are discussed. | pt_PT |
| dc.description.abstract | A licença social para operar (do inglês, SLO) foi extensivamente estudada no setor de mineração e está ligada à aceitação pelas comunidades das operações de uma empresa. O objetivo deste estudo é fornecer uma melhor compreensão do que está subjacente à concessão da SLO e desenvolver a abordagem para medir o a SLO de uma forma quantitativa. Fui utilizado o modelo conceptual de Moffat e Zhang (2014) onde o envolvimento (qualidade e quantidade de contatos), justiça processual e impactos influenciam a SLO através de mudanças no nível de confiança no proprietário do projeto. Os dados recolhidos no âmbito de um projeto de consultoria no sul de Portugal, perto de uma mina, foram utilizados para replicar este modelo conceptual de Moffat e Zhang (2014) e para o alargar através: a) da diferenciação de duas dimensões de confiança (confiança baseada na integridade e confiança baseada na competência), b) da diferenciação de impactos positivos e negativos, e c) da adição de variáveis de desempenho organizacional. Os resultados replicaram o modelo conceptual original num contexto diferente. Adicionalmente, os resultados também suportam o valor das extensões propostas com as duas dimensões de confiança tendo efeitos específicos de mediação, impactos positivos de uma empresa de mineração tendo maior influência do que os negativos e preocupações ambientais tendo também um efeito mediado significativo no SLO. Limitações e sugestões para pesquisas adicionais neste contexto são discutidas. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202439640 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/29641 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Social license to operate | pt_PT |
| dc.subject | Integrity-based trust | pt_PT |
| dc.subject | Competence-based trust | pt_PT |
| dc.subject | Organizational performance | pt_PT |
| dc.subject | Community acceptance | pt_PT |
| dc.subject | Licença social para operar | pt_PT |
| dc.subject | Confiança baseada na integridade | pt_PT |
| dc.subject | Confiança baseada na competência | pt_PT |
| dc.subject | Desempenho organizacional | pt_PT |
| dc.subject | Aceitação da comunidade | pt_PT |
| dc.title | On granting a social license to operate : the added value of integrity-and competence-based trust, project benefits and organizational performance | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão | pt_PT |